心理账户是经济学家理查德·泰勒提出的一个概念，意思是，人们总是把不同的钱放入不同的心理账户。
比如，你在淘宝上买了100元的口红，但运费5块，这时你的心理账户的计算方式是：口红+5元。这个5元，会被视为购买口红无端增加付出，钱多少并不重要，但是这种“无端增加”对于消费者是一个莫大负担。
这就是为什么那些包邮产品更受欢迎，难道真的可以免快递费？虽然我们心知肚明-羊毛出在羊身上，商家只不过是把快递费折算到物价里了，一样是我们承担的。但是，此时我们开启了一个心理账户，消费负担不知不觉中降低了不少。
为什么在中国去餐馆吃饭，我们不会接受给服务员小费这事儿。因为你默认这顿饭钱，已经包含了所有费用，小费是无端增加的部分，但如果小费折算成菜价的一部分，你就不会有这种质疑。
你可能会问，为什么欧美国家会流行给小费呢？国外朋友给出的答案是：这是多年来的约定俗成，消费者已经形成了习惯。
是的，群体的行为习惯，可以通过某种方式引导改变，但是在这之前，最好遵守大家的默认选项。
丰巢风波已经过去一段时间，因为收5毛钱，竟然掀起轩然大波，也真是罕见。
市面上有很多文章解读，大多聚焦在丰巢两头收费，收了快递公司的钱，还要多收用户5毛，这是多数人接受不了的。
但是，你如果认真思考，会发现，这并不能作为收费是否合理的解释。因为，合理与否，要取决于丰巢成本和收入平衡度的问题，但这点并没人关心。
论其根本原因，是丰巢管理团队忽略了一个经济学常识：心理账户。
丰巢管理层如果明白“心理账户”是如何影响着我们日常行为的，就绝不应该向用户收费，如果真想增加收入，应该向快递公司收这0.5元，而快递公司自会“分摊”。
心理账号原则，适用于商家，也适用于个人-我们每个人也要警惕自己行为习惯的默认选项。
为什么那些中了大奖的爆发户，要不了几年就破产了？因为这些随意赚到的钱，会被放到“任意挥霍”账户。只有辛辛苦苦赚来的钱，才会被我们放进“养家糊口”的账户。你的钱存在健康的心理账户才安全。
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