教育产品的两类用户体验
浸入式学习的真相
思考产品本质，解决问题的思路即是产品
教育产品的两类用户体验
教育产品的两类用户是孩子和家长。
家长是购买者，孩子是使用者。
所以，教育产品的的两类用户体验才是真正的教育产品体验。
一款优秀的教育产品体验应该是——家长感觉好，孩子体验好。
只要是家长感觉好的教育产品，这款产品就能卖的好；如果是孩子体验好的教育产品，这款产品就卖得疯。
绝大多数的教育产品的营销是给家长做的，孩子几乎不会主动寻找和购买教育产品，所以营销教育产品的根本是要家长感觉好。
孩子的体验通常短时间内看不出来，所以，能让孩子当即体验到好处的教育产品必然是一款极优秀的教育产品。
下面，我们探讨当下流行的英语教学模式，来解读“家长感觉好”的真实意义。
浸入式学习的真相
纵观英语教学产品，我们会发现当下十分流行的”母语教学法“和”浸入式学习“，这也几乎是所有英语教学产品共同的宣传点。
理由十分简单，翻译成普通的宣传文本即是：中文是世界上最难学习的语言，但三四岁的孩子却可以轻松学会，甚至家长都没有怎么教，就自然而然的学会了，因为中文是我们的母语，用学习母语的方法去学习英语，制造一个天然的英语教学环境，让外教来代替母亲的角色，把英语当成中文母语一样与孩子交流，让孩子浸入这个学习环境，这就是浸入式学习和母语教学法。
作为一种营销上的概念，这样的宣传理念在相当长的一段时间里确实得到了巨大的经济回馈，使数量众多的英语教学产品得到了品牌价值提升，抓住了这个机遇。但当蓝海转变为红海时，母语教学和浸入式学习也已经走到了瓶颈。
这个时候，也到了理清浸入式学习真义的时候了，它真的有效吗？
为什么母语教学和浸入式学习几乎会让所有的家长认为它有效呢？是因为孩子们的的确确没有使用什么费力的方法就学会了中文，这个结果似乎证明了它的效果。
可是究其原因，究其根本，浸入式学习能够有效果的根本因素是——时间！
想一想，一个孩子学习中文，他花了多少时间？打从出生开始，他就沉浸在一个全中文的出生环境里了，一直到他学会自如使用中文，一共花掉了多少时间？可以说，除了睡觉之外的所有时间，他都在用于学习中文这个世界上最难的语言！吃饭、游戏玩耍、看动画片，和其他孩子一起交流，跟父母交流，所有的这样的时间里，他都在这个母语环境下进行浸入式学习！认真的计算一下，这是非常恐怖的一个时间量，也难怪这种学习方式让他们很”轻松地“学会了中文这门世界上最难的语言。
那么，即使是外教在进行母语教育，即使教学做足了浸入式学习的环境，短短的课堂时间，能够让他们真正学会使用英语吗？不否认，的确会起到正面的学习效果，但理论上说，绝大多数的孩子依然是很难学会英语的，只能说，学习效果正常能达到有进步的水平。这也就会出现，学习效果并非想象中那样明显，甚至由于学习进度过快导致更多孩子基础都打不牢固。
不否认的是，浸入式学习的英语教学产品，就是一种标杆式的“家长感觉好”教育产品，如果不细思考的话，绝大多数选择英语教学产品都会优先考虑浸入式学习。
思考产品本质，解决问题的思路即是产品
如果家长都明白了浸入式学习的真相，他们是否还会选择这种主流的教学产品呢？答案是肯定的。
矮子里面拔高个儿，话糙理不糙。
虽然某些教育、教学产品上有缺陷，但又没有比它更好的产品的情况下，家长们依然会选择浸入式学习和母语教学法这类外语教学产品。
既如此，为何还要谈到这个问题。
因为问题即是痛点，解决痛点的产品才是一款有成功潜力的产品。即如浸入式学习的方法是正确的方法，它的问题只在于学习时间，以及学习进度。
在课上不能解决的问题，能否在课下解决？外教不能解决的问题，能不能中教解决？能不能中教外教一起上课，解决不同的问题？能不能少量学习大量练习？
问题多，解决问题的方法和角度也同样的多，而每种问题的解决方案都有可能诞生出一款全新的教育产品。
这，就是需要去探寻和思考产品问题本质的原因！
（下一说，将从教与学两个角度，探讨教育产品开发的新方向）
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