前言:
参与感与社会化的说法如出一辙。
socialize ur brand.
(之前东家三巨头喝着难喝的常温燕京在建外soho逼仄的小办公室里瘪出这句slogan,举罐相庆,击节成快)
有些书看目录就可以了,比如所有成功学鸡汤;有些书看目录找到重要章节就可以了,比如《参与感》;还有些书看完目录再看具体章节还是不可以,比如初中之后的所有数学课本。
参与感三三法则
三战略
1 . 做爆品-产品战略
产品规划阶段要有魄力只做一个,要做就做到这个品类的市场第一。聚焦产品线形成规模效应。
2 . 做粉丝-用户战略
参与感能扩散的背后是“信任背书”,是弱关系用户向更好信任度的强用户关系进化,粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝(呵呵),其次要让用户获益。
3 . 做自媒体-内容战略
互联网去中心化已消灭了权威,也消灭了信息不对称(目前还没有)……做自媒体是企业自己成为互联网的信息节点,让信息留宿更快,信息传播结构扁平化,内部组织也要配套扁平化(目前很少有公司能做到)。鼓励引导每个员工每个用户都成为“产品代言人”。做内容运营建议要遵循“有用、情感和互动”的思路,只发有用信息,避免信息过载,每个信息都要有个性化的情感输出,要引导用户进一步参与互动,分享扩散。
评:牛逼产品带来牛逼话题,引起牛逼人关注,这是相辅相成的。但,不是每家创业公司都可以走爆品这条路,蓝海领域做爆品相对容易一些,阻力小,不需对用户意识做出太多改变,重要强行灌输即可。所以,凡客的衬衫就被呵呵了。
太空,对前线操作指导性非常有限,毕竟,阿狸同学没有在前线打过敌人。**
三战术
1 . 开放产品节点
把做产品做品牌做销售的过程开放,筛选出让企业、用户双方获益的节点,双方获益的参与互动才可持续。开放的节点应该是基于产品需求,越是刚需,参与的人越多。
2 . 设计互动参与方式
根据开放的节点进行相应设计,互动建议遵循“简单、获益、有趣、真实”的设计思路,互动方式要想做产品一样持续优化。
3 . 扩散口碑事件
先筛选出第一批对产品最大的认同者,小范围发酵参与感。把基于用户产生的内容做成话题做成可传播事件……影响人更多参与,同时也扩大了已参与用户的成就感。
评:假大空,真正在前线战斗的可以写下更多。这本书的本意即在沽名钓誉,被风吹得再高也还是只猪。
活动产品化,产品活动化
小米网是精品电商,产品是爆品策略,每一款爆品自身就是拉流量的广告商品。
把活动当作产品来设计和运营,持续优化。(活动精细化、可复制)
做产品要运用运营思维,把一些获得的环节设计成产品的功能。(产品可分享可传播)
最后一句摘抄给自己:
互联网是注意力经济,一个产品和品牌的关注度,一定要有碰撞,有矛盾,有张力才起得来。所以,传播中有不同的声音不但正常,还可能是好事,在其中因势利导,抓主流就可以了。意见传播时间中,如果哦有七成熟正面声音就好了,剩下三成的其实无所谓。
需阅读的书目:
《Muji Book》
设计中的设计
虽说他山之石,可以攻玉。但打铁还需自身硬!
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