用DISC轻松搞定职场关系

作者: 5198非洲大象 | 来源:发表于2018-09-12 17:11 被阅读148次

    今天我们F68期内部的打卡主题是:

    1.问自己最喜欢谁,找找TA的缺点

    2.问自己最讨厌谁,找找TA的优点

    用DISC照亮

    其实我想到的是在职场中,如何去处理同事、领导、下属之间的关系。

    回答问题

    我最喜欢谁,找找TA的缺点

    胸针

    在我整个11年的职场生涯中,我最喜欢的是我在北京工作的时候的上级:梁健。作为一个年龄大我7、8岁的老大哥,他有担当,有方法,有魄力,有魅力。在他带我的那两年,我觉得他一点都不像传统意义上的领导,让我敬而远之,而是像一个有能力有担当的大哥哥,温暖着我前行。

    让我找他的缺点,人无完人。我如此崇拜的大哥,通过用DISC理论进行分析,我发现,他是一个高I和高S的领导。和同事、客户关系非常好,同时有同理心,体恤下属。但是他不善于的问题就是帮助下属进行职场的规划,不善于去处理一些“繁文缛节”、甚至杂乱无章的问题,C特质并不高,我也是在他的手下,失去了在北京奋斗的希望,返回老家。当然这个没有实质意义上的因果关系,但是肯定会有一定的影响。

    问自己最讨厌谁,找找TA的优点

    专属U盘

    我最讨厌的是我在昆明工作的时候,是某国企下属软件公司。我在市场部担任售前工程师,我的直管领导。我自己作为一个高C,是比较排斥人品不佳的同事的,更何况是领导呢。在我看来,他几乎是一个吃喝嫖赌样样都沾的人,整天嬉皮笑脸,没有一个正形,遇到领导只会溜屁拍马,碰到问题,只会想到让下属解决。

    这里还需要找他的优点,说真的挺难的。怎么办,还得用DISC,分析后,还真的不少。他是一个I特质极高的人,同时C特质还不低,除了特别会在职场活跃气氛之外,他还非常的心细,记得每位领导的生日,记得重大事情的日期,记得自己报账的金额,甚至小数点后两位都记得。更记得自己老婆生日、孩子生日等等。虽然他同理心特别差(S极低),但是他通过他的心细,也获得了家庭的谅解和认可。


    轻松搞定职场关系

    通过以上分析,在职场中我最喜欢的人的缺点、最讨厌的人的优点。我发现,在职场中,一个人在一定的岗位,不管你是否喜欢,他们都存在着,存在即合理,他们都有DISC特质,那么要轻松搞定职场关系,必须做到以下几点。

    黄果树瀑布

    一、提升人际敏感度

    提升人际敏感度

    记得很多人的口头禅是:

    我就是我,是不一样的烟火!

    我不会为了任何人而去改变我自己!

    他这么做,跟我有什么关系?

    我不会为了他人而牺牲我自己。

    如果在生活中,这些都无可厚非,毕竟现在社会的多元化已经越来越包容,比这些都过激的思想都可以被这个社会所包容。但是如果在职场,想在职场更好的生存,就必须提升我们的人际敏感度。

    甚至在某种程度上,要清空自己。清空我们对于他人的偏见、妄念、执拗、愤恨...

    记住一句真理:凡事必有四种解决方案!

    凡事必有四种解决方案

    那么我们如何用四种解决方案来处理职场关系呢?

    DISC四种特质

    二、应对老虎般的D特质

    D特质

    D特质的人,一般可以用霸道总裁,女王御姐来形容他们的形象,他们直接、独断,控制欲极强,他们追求独立,喜欢挑战,习惯于把控全部状况,容易与他人保持一定的距离,节奏极快,追求成功和成就。

    如果你喜欢D特质的同事或者领导,那没问题,如果你不喜欢呢?怎么办?

    这类人极有可能是你的领导,在和D特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

    1:注重结果,而不是过程,更不是细节。

    2:时间的反馈性强,而不是拖拖拉拉,最好能够提供一个具体到小时的时间。

    3:不要轻易去质疑他的决定,就算是有疑问,也要在他的鼓舞下全力去做。

    4:切忌不要去做利用他的事情,后果很严重!

    5:他们不太注重同事或者下属的情绪变化,如有得罪,请自我疗伤。

    6:不要指望和他们在职场发展私人关系,因为如果你觉得很有希望,后面你会很失望。

    当你重新开启和D特质的人打交道之旅以后,你会发现大家公认的最难搞的D,关系处理并不复杂。

    三、应对孔雀般的I特质

    I特质

    I特质的人,活力四射,社交达人,喜欢交朋友,希望和人见面并交谈。他们天生信赖他人,往往心直口快,喜欢和他人进行互动,即兴能力强,自信心强,肢体语言丰富,活跃气氛的不二选择人选。

    I特质的人往往不喜欢的是乏味的工作,往往喜欢具有挑战性,和人际打交道的工作,敢于尝试。

    在和I特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

    1:I特质注重的人的感受,而并不关注事情本身。往往有时候,和I特质的人做生意,生意没做成,但是往往交情仍然还在。

    2:I特质易冲动,心直口快的表达自己的想法,不愿意压抑。所以被他们所误伤,不要太在意,其实他们并不针对谁,仅仅是发泄心中的憋屈而已。

    3:当I特质的人,身穿漂亮的衣服或者首饰的时候,应该立刻马上赞美,因为他们非常在乎别人对于自己的评价和认同。可以理解成自恋。

    4:工作中尽量不要将乏味的工作交给I特质的人,他们可能干不好,也不相干。

    5:情绪化会让I特质的人判若两人,刚刚激昂澎湃,马上就呆若木鸡。要适应他们这种情绪的坐山车的变化。

    6:能够给与他们一定的声望,一定的优先级,他们会感觉更好。

    四:应对考拉般的S特质

    S特质

    S特质的人,情绪平稳,比较在乎人的感受而不是事情本身,性子比较慢,在乎的是人的合作,习惯于迁就他人,在团队协作中,常常扮演支持者的角色。

    在和S特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

    1:团队中,尽量让S特质的人第一个发言,否则他们不太会将自己的观点公布于众。

    2:在公司中,S特质的人好好先生居多,没有太多立场,很多处于弱势群体。

    3:和S特质的人合作,一般都要自己主导进度,甚至需要自己多关照S特质的人。

    4:碰到S特质的领导,团队一般都非常和谐,员工的存在感很强。

    5:S特质的员工,容易被同事和领导安排各种琐事,因为他们不情愿去拒绝,往往导致他们非常忙碌,但是存在感并不强。

    6:碰到S特质的职场同事和领导,请珍惜~!

    五:应对猫头鹰般的C特质

    C特质

    我就是一个高C,没办法,在儒家教育下,中国的C和S太多了,比重很大。我们F68期18组的8个人中,就有5人是高C。特别是我所从事的IT行业,身边都是不善言辞、勤勤恳恳的程序猿高C们。

    C特质的人,逻辑思维能力强,讲究是精准,控制,做事情一丝不苟,喜欢用程序去做事情,同时C特质的人也会比较被动,他们注重分析的过程,注重细节和程序,强调收集大量的数据和证据,在做决定和采取行动的时候,往往非常谨慎和迟缓,但是绝不误期

    在和C特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

    1:和C类型的领导打交道,汇报工作,注重的细节和过程,越是细致,领导会觉得越有把控感,也越有安全感。

    2:希望别人讲究信用,专业化。不喜欢杂乱无章的感觉和山寨的感觉。

    3:可能不太自信,面对压力的时候容易退缩,害怕被人批评。所以担任C特质的人的领导的时候,可以用好这一点。

    4:比较在乎自己的私人空间,不喜欢别人冒犯。

    5:让C特质的人去拍板做决定,是一个很残忍的决定。

    6:时刻都有危机意识,他们不善于言辞,甚至不舍得微笑,所以快乐指数并不高,对他们要多一份理解和包容,多关心他们的情绪。

    提升人际敏感度

    以上就是面对DISC四种特质的人群时候,我们应该如何应对的方法,自己的一点总结。希望大家能够给我一点支持!

    F68.18组的家人们

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      网友评论

      • 思源姐姐:大象老铁你好,这篇文较比之间整理的更生动哦,
        提出些建议互相学习:
        01 如果单独看这一文,不看之前的文的话,对文章题目DISC指的意思会不明白,我在网上查是指人类的行为语言,不知道对不对,所以建议写这类简写时后面加个解释会更好;
        02 文章题目或开篇时并没有提出是系列或连载文,开头写打卡主题就会显得有些突兀;
        03 文中前面对找优、缺点时有提到C、S特质人的概念,但开篇并没有先提出来,所以看时会有疑惑指的是什么,建议可以概括的说明下,不以缩写代替;
        03 文中介绍了很好的识人及相处人的方法,如果以真实人事为案例,或者有事假体现出这些性格特点为支撑,会使文章更有可读性。
        (点评组:思源)
        思源姐姐:老铁谦虚啦,文章中很多有价值内容,感谢分享👍
        5198非洲大象:@思源小姐 非常感激思源老铁给我的点评,确实和读书营很多老铁相比,我在写作方面需要提升的地方还有很多。加油~!
      • 青词读书看世界:如果啥时候面基的话,结束时,想问问看,学得我是哪一型;然后也看看你对自己的说得准不准确。

        只有偏向于,而无绝对,人是复杂的。但知道了倾向,可以有指导思想了。
        青词读书看世界:我觉得得结合得到熊太行师傅的关系攻略,也很不错的。反正我自己比较缺,我觉得对这一方面真的是比较,笨拙,反应迟钝。

        看到你的留言,我又想到一点。人的关注在哪里,成就就在哪里。

        就是说你平时带着觉知,去看人际关系,去仔细观察每一个人的言行举止,时间久了也总会有收获。

        但是如果有好的工具、导师指导,带着我们去看,当然可以进步更快。
        5198非洲大象:@青词爱阅读 是的,这是一个性格测评工具,并不能完全说明问题,不能解决所有问题,但是确实可以的是提升人的性格敏感度。提升了这个在社交中如同打通了任督二脉,会很受用。
      • 青词读书看世界:连续好多篇了呀!
        就是图有点抢了文字部分!我想读到更多你的文字,尤其是个人感悟收获方面!
      • 思源姐姐:干货满满学起来👍
      • 我叫日出:文章写的很好,是你的风格,提高人的敏感度,让世界更美好、和平,加油~
      • 5239林中漫步:大象整理的好全面,好具体,好一份可以直接拿来用的人际关系指南。我也是刚学完了四种人格特质,也想有时间把知识点梳理一下,做一下整理。👍👍👍
      • 贝加尔胡:大象,你是我的偶像,这篇文的干货特别多,存着先。

      本文标题:用DISC轻松搞定职场关系

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