「RIA学习力授权导师」便签输出第3期《故事思维》第11天
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今日内容来自第七章 影响不情愿、不关心和不积极人群
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吹毛求疵的人
你可能会发现你想要影响的人怀疑你的诚意、你的能力或者你传达信息的资格。在这种情况下，你需要讲述一个可以证明你诚意、能力和资格的故事。保证和许诺并不会扭转这些人对你的看法。
吹毛求疵的人对好的意图是具有免疫力的。他们想要证据—证明你在行动上也是出于好意。亲身经历的故事最好，但是如果他们不认识你，事情就变得困难了。
在谈话中，最好讲述一个你亲身经历的故事，这可以给吹毛求疵的人提供充足的证据。
迪克用一个故事讲述了MTW公司是如何在行动上体现“以人为本”的。他说，每年和员工谈论保险问题，他都如履薄冰。不管他选择哪家保险公司，总是会有抱怨。他决定让最关心保险公司的人做决定。他授权给一组员工，让他们来选择保险公司。他确信在这一组员工中有对之前的选择最不满意的人，他给了他们45天时间来做决定。后来，他坐在会议室里听取这个小组中每一个人的决定(在这个故事中有一个重要的细节问题一吹毛求疵的人总是很关心顺序的问题)。让他吃惊的是他们决定实行个人投保。他接着说：“在这次会议上，他们并没有请求获得批准，他们一直解释这个决定对我们所有人来说意味着涵盖面更广能够获得更理想化的经济效益。这是他们给出的建议，他们也做到了这点。”他的语气充满自豪，更加验证了故事的真实性。即使最吹毛求疵的人也可以从迪克惠勒的话中体会到“以人为本”的承诺。
在墙上贴着的写有“以人为本”口号的海报，永远不会使吹毛求疵的员工信服。他们想要证据，一个故事可以给他们提供强有力的证据。你应该想到，吹毛求疵的人会去验证你的故事的正确性──所以你最好讲一个亲身经历的故事。如果你对于你宣讲的内容没有亲身经历，你就先将影响吹毛求疵的人的想法搁置一边吧。
「A1，激活经验」
请描述你见过的吹毛求疵的人，他们在面对新的观点、新的技术时有哪些表现，请举一个实例佐证。（提示，注意规避泛泛而谈）
我有一个同事，每一次你和她说事情如果感觉不对她的胃口，她会立刻对你横加指责和批判。
有一天，我对她说了一个新的创意，她还没听完就不耐烦的打断我“你有这个精力吗？本来工作量就已经很大了。而且还有两个任务没有完成，一会想东想西的，你还是把你的细节管理做好再说吧。”一顿批判让我根本没有说话的余地。
后来我委婉的告诉 她，如果错过了这段机会，会错失机会，并举例前几年失去机会的故事。最近事情是多，精力是可以调整的。最怕是因自己的原因错失机会。
她才稍微缓和一点。
「A2，规划运用」
老公每天早上为老婆做一个鸡蛋，煎了鸡蛋说该煮鸡蛋，煮了鸡蛋该煎鸡蛋，结果老公早上煎了一个鸡蛋又煮了一个鸡蛋，老婆说这个煎的应该是煮的，那个煮的应该是煎的，你把鸡蛋搞反了。
请你为这位吹毛求疵的夫人讲个故事，在讲故事前设定好你讲故事的目标。
（讲故事的目标）一个引导人懂得用爱与宽松比苛刻待人更利于人与人亲情的形成。
《得意妈妈和普通妈妈的故事》
讲一个两个母亲的故事。其中一个母亲。她养育了的孩子考取了博士，现在在国外工作和学习。我们叫她得意妈妈。
另外一个母亲，他的孩子是在国内的一所普通大学里毕业，并且在国内的一个普通的城市生活和学习。我们叫她普通妈妈。
得意妈妈的孩子一年会打几次电话，几年会回一次家。每年会寄钱给她，都是美元。她在朋友面前是最有面子的，因为别人都说她有个博士女儿在国外。
普通妈妈的孩子经常打电话回家，还帮妈妈买这买那，每周有空就回家要妈妈做好吃的，有时自己也露一手，做好吃的给妈妈吃。
随着年龄的慢慢增长，得意妈妈年纪慢慢大了。她很寂寞，钱再多也没用。
普通妈妈也年纪慢慢大了，普通妈妈被女儿接到了他的城市里，和女儿在一起生活。享受着天伦之乐。
可能有人要问，是什么原因让我们的得意妈妈的晚年变得很孤单，而普通妈妈却过得非常的滋润呢？
我们来回忆一下得意妈妈和普通妈妈养育得意孩子的过程。
得意妈妈的女儿拿着好成绩给妈妈时，妈妈乐开了花，成绩不好时，妈妈责骂的声音不绝于耳。得意妈妈只喜欢成绩好的女儿。女儿觉得只有学习好，妈妈才爱她。
普通妈妈，关心孩子的情绪大于一切，孩子没考好，妈妈抱抱孩子，说“没关系，下次加油。”普通妈妈的女儿觉得妈妈最看重的是她的快乐成长。学习之余妈妈很喜欢和女儿聊天，说家事。
苛刻严厉的妈妈培养了学习优秀而亲情淡漠的女儿，宽松有爱的妈妈培养了一个实实在在有温度的有知识的女儿。
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