教培行业小型讲座流程(下)

作者: 未来有道 | 来源:发表于2020-04-01 12:30 被阅读0次

        昨天,小编就提到过,小型讲座是所有教培行业必做的动作。因为,通过小型讲座筛选出的客户精准度更高;报名几率更大;参会的客户也可以作为品牌的口碑传播者,帮忙在客户自己的圈子中进行宣传。

        今天,小编给大家分享一下,小编通过9年时间,整理出来的小型讲座标准化操作流程,希望能帮到大家。当然这个仅作为参考,不同活动目标不同,操作的流程也会需要灵活调整。

第1步:客户定位。需要先明确,此次活动主要针对哪个阶段的客户,小学生/初中生/高中生/大学生。

第2步:内容制定。明确客户群体之后,搜寻这个群体的热点话题,制定活动主题和内容方向,一般讲座时间控制在60-75分钟最佳,有10-15分钟交流环节,一共90分钟。

第3步:确定时间。一般小型讲座的宣传时间是5-7个工作日,因为市场活动太多,5-7个工作日是理解的被记忆时间。

第4步:确定场地。场地一般会在各个机构自己的校区,设备齐全,最重要的是还可以侧面展示自己机构实力。

第5步:确认讲师。在有了时间、主题、场地等信息的前提下找寻讲师,讲师接受程度会更高。讲师一定是能安排课程的最优秀老师,必须要保证参加课程的客户想报名该老师的课程是可以报入的。

第6步:制作海报。明确了活动信息后,需要制作宣传海报,海报需要呈现:活动主题,针对人群,讲师照片,讲师介绍,活动时间,乘车路线,预约链接等。

第7步:宣传推广。主要推广方式分为内部和外部两种。内部有:自己员工和老师的朋友圈,市场的客户微信群和QQ群,项目微博和公众号等;外部有:客户帮忙转发,自媒体平台(头条)等。

第8步:预约提示。对已经预约成功的客户,进行短信提示,提示已经预约成功并在开始前一天再进行电话确认。

第9步:电话确认。活动开始前一天,由工作人员亲自电话确认,可以以提前准备到场礼包或者学习资料提高到场率。

第10步:讲师提示。提示讲师第二天的讲座内容,并告诉讲师需要携带的设备,引导的内容等等。

第11步:调试引导。活动当天需要提前到场调试设备,制作引导牌引导客户签到领取资料,并引导客户入场。

第12步:开场引导。主持人开场,并在讲座过程中提示老师引导产品,并提示老师控制时间。

第13步:引导咨询。活动结束后,引导客户话题,交流的同时引导顾问跟进。

第14步:商机流转。商机全部通过统一的系统流转顾问,如果没有统一的系统,需要有一个统一的对接人和统一的表格。

第15步:活动复盘。对整个活动流程和结果复盘,找寻有点和不足。

这就是一个简单的小型讲座操作流程,明天和大家说说市场兼职模块。

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