隔了一天,就是前天8月25日,我早早地吃好早饭,开车前往胥口镇上的那家囯有银行,在8点之前到达了银行。
进客户经理室,把资料交给这个小伙子。小伙子把资料复印了,问我账上多余的钱有没有转光了,我对小伙子看了看,想说,不需要转的,注销账户时工作人员会转的。小伙子是好意只是不懂,我说:“没有网银没转。”他在电脑上打印了资料,领我到银行门前的集装里,原来这里有两个现金业务窗口。想想也好笑,这么大的一个国有银行竟然会在集装里在办事。
把所有资料交给办事人员,他问也不问打了承诺书给我,叫我签字。一看承诺书内容,意思是承诺印鉴卡由于保管不当已丢,我说:“以前的印鉴卡我有。”他想不到这么多年开户时给的印鉴卡还在。
里有一个女办事人员在电脑上看监控,不时地与窗口人员聊天。按理看监控是保安的事,真是乱套了。他边聊天边做事,我只有耐心等。从8点多办到了10点不到,亏得后面没人。中间有几个老年人来办事,他们说:“想不到这多大的银行竟然在集装箱里办事。”语言中有些不满。
隔壁窗口的女办事人员很面熟,戴了口罩不敢认,一看原来是浦庄分行的,她说:“我是调过来了,这里是临时办事的。”从她口中知道搬过来了几个月了,等大厅搞好了,要在大厅办事的。几个月还没有搬到大厅,看来效率太低了。
帮我办注销账户的办事人员,终于办好了一切手续,把资料交给我,一看没有明细表和回单。我说:“帮我打一份明细表和回单。”他说:“要付钱的。”他问我要了2元钱。真是无语了,别的银行打明细表和回单都不收钱,唯独这家银行收钱,怪不得生意越来越少,有可能过几年这里的分行都要取消了。
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