作者:樊荣强
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你感到当众讲话、即兴讲话、脱稿讲话困难吗?
恐怕很多人都会回答说,困难!难在哪里呢?难在不敢讲,难在没话讲,难在讲起来思路混乱,一句话:难在讲不好,感觉讲起来很丢面子!
这就是我们绝大多数人的难题。
其实,口才并不是一种天赋能力,而是后天练习的结果。只可惜,我们从小没有人专门教我们讲话,我们都是在生活环境当中,不自觉地模仿大人或他人讲话,掌握了讲话的基本能力而已。但是,在这个过程中,只有少数的人获得了鼓励与机会,变得似乎天生就很能讲话,而绝大多数人并没有获得多少训练,以至于出现了以下问题:不爱讲话,跟陌生人交谈没有话题,正式场合突然发言没有思路,声音不动听,尤其害怕当众讲话,在台上手足无措、脸红耳赤……
我要说的是,口才是训练出来的。但太多的人都没有获得足够的训练。
每个人受家庭环境的影响都很大,讲话能力的培养更是如此。什么样的家庭环境是糟糕的呢?一是父母都不爱说话,家里安静得要命,孩子没有模仿对象;二是父母性子急,抢孩子的话说,成了孩子的代言人;三是家教太严,不让孩子表达自己的观点或曰乱说话。上述糟糕的家庭氛围,严重地抑制了孩子的讲话意愿,同时错失大量的训练机会。
再看学校呢?学校其实主要都是在教授知识,而不是能力。讲话其实是能力,而不是知识。目前的学校教育,包括小学、中学,甚至大学,只是教我们阅读与写作,但不教我们如何用嘴巴来表达。
我曾经多次讲这么一个观点,我们只在小学“读书”,而进入初中之后就变成了“看书”,于是乎,口腔肌肉对文字失去了敏感性,对许多字、词、句,我们知道意思,就是说不出来,即使说出来,也是不流畅的,嗑嗑碰碰的,根本达不到“意到口到、脱口而出”的境界。
因此,我对于讲话能力的提升,特别强调实战式的训练,包括课堂内的训练与课堂外的训练,对于成年人而言,直白一点,就是补课。
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课堂内的训练,我主要讲授“钻石法则”。
“钻石法则”是我的核心技术。大家知道,我的一个基本观点是,讲话是一门艺术,但它首先是一门技术。艺术有规律可循,但你即使发现了艺术的规律,依然觉得千变万化,玄奥难解。而讲话技术则不然,简单的几个规则,你只需普通人的智力就可以理解,而只要多按规则练习,就可以熟练掌握运用,即所谓熟能生巧。
我常常感到欣慰的就是,我这一生虽然没有什么伟大的成就,但幸有“钻石法则”这一伟大发明。
虽然我大言不惭地说“钻石法则”是一个伟大的发明,但这并不代表它非常高深,遥不可及。其实,它只是一种简单的即兴讲话的构思套路与方法。
人们在当众讲话与即兴讲话的时候,最难的是什么?就是不知道从何讲起,不知道如何去构建一个清晰的思路,不知道如何达到讲话有观点、有条理、有重点这“三有”境界。
“钻石法则”如果用一个公式来表示,就是——
钻石法则=三段论+三点式
画成一个图形,就有点像颗钻石了,也因此我把它称为“钻石法则”。
樊荣强的核心讲话技术——钻石法则所谓三段论,就是一个简短的即兴讲话,比如三五分钟以至10分钟的讲话,我们通常可以将其分为三段:开头、主体与结尾。所谓三点式是什么呢?就是主体部分再分成三点纵深展开。
如果以一个5分钟的讲话为例,5分钟要讲1250字。开头花1分钟,讲了250字;主体花3分半钟,讲了870字;结尾花30秒,讲了130字;这样就构成了一个完整而完美的讲话。
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对于“钻石法则”的运用,还要再具体地解释一下。
首先是关于“开头”这第一段。
开头部分一定要做到两点:一是有观点。所谓的观点,就是你对某个问题的看法、意见、结论。我们讲话的目的是什么,就是要告诉一些你的观点给别人。当然,在这里,观点可以是一句话,也可以是一段话,不论如何,其核心的意思通常就只有一个。这是你讲话开头必须明确的。
开头要做到的第二点是有立题。所谓“立题”,我自认为是我发明的“钻石法则”这个核心技术的核心,它真正彻底地解决了如何控制讲话思路的问题。人们通常从语文老师那里知道,立题就是“观点鲜明,主题突出”,其实,我认为这大错特错了!“立题”真正的含义,应当是指“建立问题”,将四个字缩写为两个字就叫“立题”,在形式上,它必须是一个问句。立题,就是要在整个的讲话中提出一个大问题,而整篇讲话其实就在回答这一个问题。
主体部分不是在干别的,就是在回答所谓“立题”提出来的问题。当然,“立题”的类型也要特别地注意。不是所有问题都能够拿来做为“立题”,比如那些只需用“是”或“否”来回答的封闭式问题,就不可以做为“立题”,而只有开放式的“是什么?”、“为什么?”、“怎么办?”这三类可以长篇深入回答的问题才能做为“立题”。
其次解释一下“主体”这第二段。
刚才我讲过,主体部分是在回答“立题”。这一点各位一定要牢记。因为“立题”是一个问题,我们就应当去回答它,而回答立题,不能只用很少的文字来完成,而应当比较深入地进行,而且,为了回答得好,达到全面性、条理性、专业性“三性”的效果,通常情况下都应当分成三点展开。
立题之后纵深展开,彻底解决思路聚焦与无话可说的问题一般人思路打不开,或者打开以后却很混乱,就是因为没有“立题”并且做纵深的展开回答。如果画成图形对比一下两种模式,大家就清楚问题所在了。“一字形”就是没有“立题”与展开三点式回答,这种模式只是在横向展开思路而缺乏纵深,最容易没话讲,也不可能深入,还可能思路飘浮混乱。而“T字形”则是在横向展开思路的同时,还总是在关键的地方“立题”,然后做纵深的挖掘。
最后简单说明一下“结尾”这一段。写文章可以戛然而止,而讲话通常不应当这样,因为讲话使用声音这个“一过性”的媒介,不如白纸黑字的文章,可以让人翻回去再读。讲话的结尾,可以起到三个作用:补充完善、强调升华、激发行为。因此,讲话的结尾,我们总要说上几句,一是可以通过概述的方式,罗列前面所讲的要点;二是可以抓住某一要点,特别地强调,要求大家记住;三是提出某些建议、希望、要求、祝愿,等等。这样,一个讲话才显得完美。
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前面所讲关于“钻石法则”的内容,只是一些基本的要点。其实,它远不止这些。在这里再补充说明两点:
一个是“钻石法则”的变种。前面所讲的,只是“钻石法则”的原型,也就是在一个简短的讲话当中,可以直接套用的一个核心框架。但是,我们的讲话,经常也需要有某些变化,而且我们还必须不时进行长篇讲话。那我们该怎么办呢?这个时候,变种的“钻石法则”就用上了。
“钻石法则”有四种基本的变种:金字塔形、哑铃形、吊坠形和鱼骨形。
金字塔形其实就是大钻石套小钻石,也即在主体部分成解成三点的时候,每一点又再立题,往下分解为三点,这样,整个讲话就分成了九点。
哑铃形则是由两个钻石构成,先立一个题,展开三点回答,稍微过渡一下之后,再立一个题,接着又展开三点回答。
吊坠形就像是女性脖子上的吊坠,先有一个长长的链子,末端才挂着一颗钻石。比如讲话5分钟,可以先有一长串话语,比如讲故事之类,到了3分钟的时候,才立题,接着展开三点回答,最后结尾。
鱼骨形则适用于长篇的讲话。不断地立题,不断地展开三点式的回答。
要补充说明的另一点是“莲花六技”。在我的讲话核心技术里面,不能不提到这“莲花六技”,即:提问、结论、分解、举例、比较、假设。这里我只讲一下“提问”这一技。
其实,“立题”只是“提问”一技的运用之一。关于提问,我更伟大的发现是“问题链思维”。所谓的思考,我把它定义为“提问—回答”,而“问题链思维”即是持续不断的思考。这一观点的伟大之处,就在于发现了言语生成的秘密。
当众讲话是单向的,而不像谈话是互动的。所谓的互动式的交谈,就是你问我答,或我问你答。人们觉得日常的谈话不难,而当众讲话难,根本的原因就在于,当众讲话没有人跟你提问,你只能自问自答。所以,我所提出的“问题链思维”,就是帮助大家从根本上解决思路与话语持续不断的问题。也就是说,你在当众讲话的时候,你必须学会自己不断给自己提问,而且用“自问自答”的形式说出来。
好了,我已经说了很多了,虽然还有很多没有说出来。大家是不是觉得,在学校,这些根本就没有老师传授过!
继续往下面翻书吧,知道了上述这些很重要,但是,练习才是最重要的。
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