天气炎热,我中午在学校加班改了一中午试卷,挺累的,忙碌了一整天,晚饭我自然不想再到厨房里忙碌。于是我们打算出去吃。
出发前孩爸把冰箱里那半截西瓜拿了出来。吃了那么多西瓜,我们自然没那么饿了。于是我建议不再去吃大餐,去想吃点小吃好了。
家附近没啥好吃的,于是我就上美团上搜索,很快搜到了一家贵州小吃店。虽然离家有几公里远,不过好在有车,而且晚上也不用工作,我们可以悠闲地去吃点地方小吃。
不过十多分钟,我们就来到了店里。孩爸去停车,我带着孩子到店里点餐。路上我已经根据大家的口味下好了单,到店里直接给人家扫码验证即可。
作为美团的资深用户,我当然知道扫码是怎么一回事。可是女店员扫码成功以后却说没有扫成功。我于是耐心地跟她解释:“扫没扫成功,其实我这边的订单状态是不一样的。”说着,我还特意打开已经扫码成功的那单给她看,上面已经变成了待评价状态。
男老板也过来看看,于是我拿着手机指给他们两人看。结果他们看到扫码成功后非但不高兴,还生气地指责我都已经消费过了,居然还来给他们再扫一次码!
那话意思很明显,就是说我想吃白食呗!
这话虽然让人听起来生气,但是我不想影响自己吃饭的心情,于是我再次耐心地给他们看我的下单时间,并让自己保持心平气和的态度跟他们说话:“你们看,我今天7点51分才下的单,从下单到现在还不到10分钟。这是你们店里的券码,我又是第一次来你家吃饭,所以这之前不可能消费过啊,只能说明刚才你们已经扫码验证成功。”


我还把自己下的一共3个单都一一展示给他们看,包括另外两个还没验证的。
这下他们没话说了,于是男老板离开了,女员工继续扫码。
第二单13.8元,女员工用手机扫了以后依然说自己没扫成功,于是我让她再扫一次。
可是女员工再扫了一次,上面又显示已经消费了。这下她依然不是认为已经扫码成功,而是故技重施,再次说我已经消费过还拿给她扫。
一再这样,我多少有点不悦,但是我并没有明显表现出来,因为我当时并没打算换家店吃饭,也真的不想影响自己的心情。
我依然耐心地解释给女员工听。这时男老板又出来了,我以为男老板业务会熟练一点,也会有见地一点,于是我又解释给男老板听。
谁知他不仅不愿听我解释,在他自己也没查到订单时居然还对我出言不逊。他竟然蛮横地对我说:“我看你不是来吃饭的,你是故意来找麻烦、来找茬的!”
这话说得我有点火了。我冷着脸质问他:“你会不会说话?有你这样做生意的吗?自己业务不熟,我耐心解释,你们却是此种态度!你们还讲不讲理了?!”
刚好店里还有几个客人,于是我把事情说给人家听,请人家评评理。
人家尽管心知肚明,但自然不好说什么。
看到老板的态度如此恶劣,我真是憋了一肚子气,饭当然也吃不下去了。
我要求老板退钱给我。老板却不情愿,说:“我又没收到你的钱,怎么给你钱!”
我告诉对方:一旦扫码成功,钱自然会打入他们的美团账户。但是现在弄成这样,我实在没心情再在这里吃饭,请他退钱!
我打开微信收款码给他扫。
那老板又不是第一天做生意,当然明白这个道理。他知道赖不下去了,只好扫码退我钱。
他说:“一共22.6,我给你23元!”
“别,我不稀罕那几毛钱,该给多少就给多少!”我马上严词拒绝。
我觉得挺可笑的,我大老远的专门过来吃碗牛肉粉,粉没吃到,反倒被惹了一肚子气!
唉,好好的心情就这样被破坏掉了,难道这是几毛钱能换来的?
看来在这老板眼里,顾客的好心情不过就值几毛钱而已!
我想起之前下单前我在看评价时,看到有一条差评说食物味道还可以,但是老板态度很不好。我还以为那是个案,没想到还真不是!
怪不得他家的美团得分只有3.9分!原来如此!看来以后再在美团上消费,得选择高分商家。
唉, 头一次专门跑过来这里吃饭,就受了一肚子气,就这态度肯定得给差评!
出了这家店,我们去了附近另外一家以前曾经去过的店。
好久没来这家店了,我记得之前买过他家的券还没用完。我又多团了2张券给孩爸和孩子。他们家美团团购价才5.8元,单个团购价7.8元,即使不用美团在店里直接消费也才10元,而且汤和牛腩的味道很好,分量也足!
他们父子俩要的牛腩面,我要的牛腩河粉。他家的辣椒酱也非常香。我们吃得很满足。


(这是我们分别吃了几口以后,我才想起来拍的照片。)
最最重要的是,老板态度非常热情,并不会因为是美团而区别对待。
临走时,我夸食物很好吃,会给5分好评,老板高兴地向我道谢。
走在路上,我和孩爸讨论着这两家店。他大呼没想到后一家店这样分量的牛腩面居然这么便宜,他说他以前在别家店吃的都是12~15元一碗面,分量并不比这多。而且老板的服务态度他也非常赞赏。
我相信他已经被这家店成功种草了。儿子也说牛腩面好吃,他下次还要过来吃!
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