08182020 《复盘+》第305/500本【旭哥佳庆方舟阅读好每一天】
序言：把经验转化为能力！1.随着环境变化日趋多变、不确定、复杂、模糊（所谓的“VUCA”）,无论是个人还是组织，都需要更快、更有效地进行学习。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法，基本操作手法易学易用，快捷有效。行动后反思（after action review,AAR的实务做法
第1篇认知复盘：“知”
第1章 认识复盘 /什么是复盘原是围棋术语。在企业中指的是从过去的经验实际工作中进行学习，帮助管理者有效的总结经验，提升能力，实现绩效的改善。
复盘的三个关键词/亲身经历过去和学习。
复盘，而非总结/1以学习为导向，2结构化的流程和逻辑3复盘更适合以团队形式进行
复盘的优势与局限/绝知此事要躬行，更具体，生动深刻！
复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系/关于复盘的几个常见误解
复盘的由来/联想集团柳传志。对一个事件的专业讨论，以绩效表现为核心，重点放在帮助参与者自己发现发生了什么。为什么发生？如何保持优势，以及改正缺点。
为什么要复盘/增强训练效果，打造执行力培养领导力，提升组织智商。知其然，知其所以然。传承经验，提升能力，不再犯同样的错误总结规律，固化流程。
复盘：全方位提升组织能力的核心修炼，也是提升组织学习敏捷度，推动组织持续发展，打造学习型组织的重要基石。
第2章复盘之道/讲究道法术。道是基本原理规律与规则法是实践落实的方法，策略，术是具体的方式措施与工具以道驭术
U型学习法：复盘的学习机理/闻见知行。
荀子说不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之，学至于行而止矣。行之，明也；明之，为圣人。回顾评估，分析反思，萃取提炼，转化应用。
复盘与PDCA既有区别，也有联系
复盘既支持单环学习，也支持双环学习
企业中常见的四类复盘，道相同，但操作手法各异/个人复盘，团队复盘，项目复盘，经营于战略复盘。
第二篇操作复盘：“行”第3章个人复盘/
将军不是教出来的，而是打出来的/生而知之，学而知之，困而学之，困而不学。
复盘是能力提升的有效方式/成人学习70 挑战性任务20 发展性关系10培训课程法则
对什么进行个人复盘/第一，新的事物2重要的是3有价值的事，4未达预期的事
个人复盘的两种操作手法/1：简易复盘，2：找一个教练。个人复盘的注意事项/1坦诚的面对自己，2先僵化后优化三记录，要点并定期回顾提醒自己，4保持开放的心态，避开经验陷阱，5习惯成自然。
第4章团队复盘/美军怎么做行动后反思（AAR)/1：计划是成功的关键。2，精心准备，3：按照预定时间执行。4：评估结果应用于未来的行动和训练中，后续跟进。
团队复盘的操作手法/团队共识是关键。
复盘引导：团队复盘成败的关键/1:过程的还原派，2:结果的导向派
团队复盘引导的“三阶九步法TM/第1阶段精心准备第1步策划团队复盘方案，第2步组织团队复盘会议，第3步提前准备。第2阶段有效的引导，第4步开场，第5步顺序研讨，深入挖掘，第6步收尾第3阶段推进到位。第7步整理并分享复盘，结果，第8步跟进实施，推动落地第9步评估与改善。
第5章项目复盘/英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践/指导原则，1：马上开市后回不回，二营造良好的氛围，3，任意一个联络人是回顾预期目标，5在线实际情况，6比较实际和计划的差异及记录事后回顾过程。十二秘诀1召开会议，2要求合适的人，3任命联络人，4重温项目的目标和交付成果，5重温项目的计划和过程，6询问什么做得很成功，7分析成功的原因，并将结论转化成对将来工作的建议，8询问哪些可以做得更好9找出困难和改进建议10确保没有遗漏，每个人都畅所欲言11询问接下来做什么12整理并发布会议记录。
多重选代式项目复盘操作模式/分阶段复盘关键的活动或事件复盘，定期的进行项目进展回顾，项目阶段性付款项目总体复盘。
项目复盘的关键成功要素/第一领导重视，二明确责任，三积少成多图难于易，是把复盘当成推进工作的一部分。
第6章经营与战略复盘/
谷歌：经营复盘与OKR是“天作之合”/
联想：将复盘嵌入经营与管理/管理三要素，搭班子，定战略，带队伍。务虚会。
经营与战略复盘如何做/年度季度战略规划
经营与战略复盘的关键成功要素/一把手亲自主导，明确分工，形成机制，内外兼顾到位的引导尤为重要。
小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘/第三篇持续应用：“积”
第7章 做好复盘 / 联想：复盘五个误区与七个关键成功要素复盘的25个“坑”及对策建议/有效复盘的三项核心技能/复盘引导系统思考，打破罗生门，不做盲人摸象。分析反思，系统思考大有益处。解密复盘的“配方”/善用方法与工具/
第8章推广复盘/应用复盘的三个阶段/1：从自发到规范，2：从规范到时效，3：从实效的体现。启动复盘的三个“成长引擎”/
推广复盘的六个阶段/松土，赋能，试点，及时总结和提炼，逐步推广，评估优化。
推广复盘的四种策略/评估复盘的效果/
从两个维度扩大复盘的影响/用复盘优化企业文化/让复盘成为习惯/习惯4要素暗示，发现一个惯常行为。满足内心渴求，后获得奖赏。
第9章超越复盘/复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的/组织学习矩阵/以复盘为基石，搭建组织学习体系/做前学：利用知识管理获取和应用，做中学：活动，复盘实践社群，做后学：项目复盘项目评议。事前群策群力，事中协同执行，事后复盘依靠于知识库。组织学习体系的基本要素
结语：重在实践，以复盘来学习付款，善用互联网加速付款。快速变化的时代，敏捷学习是唯一的制胜武器。
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