美文网首页商业管理观察
世界杯华帝退款8000万?真相没有那么简单.....

世界杯华帝退款8000万?真相没有那么简单.....

作者: b305bd29483b | 来源:发表于2018-07-17 11:06 被阅读15次

    谁能想到世界杯赌球没赢钱,转身还错过了华帝的全额退款呢?

    今日凌晨1点,法国4:2战胜克罗地亚。狂欢之后,球迷们的眼光纷纷转向了国内厨具品牌商——华帝。

    事件缘起于今年的3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。5月30日,华帝承诺6月购买“夺冠套餐”的消费者可享受“法国队夺冠,华帝退全款”的优惠活动,一时间吸睛无数。

    据悉“冠军套餐”包括了两套烟灶组合:一套是型号为11089的深腔闪吸不留烟烟机+型号为10046B的左蒸煮、右爆炒灶具,一套是型号为11090的滑幕闪吸不留烟烟机+型号为10042B的五档精控4.5Kw大火力灶具。

    而根据华帝方面给出的数据显示,在此次世界杯营销活动期间,“夺冠退全款活动”指定产品的销售额约为7900万元。

    也就是说,华帝将承担7900万的全额退款。

    法国时隔20年捧杯的消息一出,华帝方面迅速反应贴出公告,对外宣布正式启动退款计划。这下,已经买了华帝产品的消费者们欢声一片,没赶上优惠的网友们则纷纷表示怀疑,这样做活动真的不会倒闭吗?

    事实证明,商家的便宜不是那么好占的。

    世界杯一战,华帝成品牌宣传教科书

    早在世界杯刚刚开始的时候,央视名嘴白岩松就曾经出言调侃:世界杯除了中国队没有去,其他都去了。这个“其他”指的自然不是中国的热心球迷,而是蠢蠢欲动的中国企业。

    据统计,整个赛事期间,世界杯官方赞助商海信、VIVO、蒙牛分别斥资5000万美元;雅迪、VR科技公司指点艺境、帝牌分别斥资2000万美元。相比之下,一个票面不到8000万人民币的“全额退款”活动换来了持续到最后一场的超高话题热度,华帝做了一场稳赚不赔的生意。

    “全额退款”的承诺使得几个月来华帝的品牌热度居高不下,在百度搜索风云榜排名TOP5,微博话题阅读量高达6000万,H5海报创意互动更是引发朋友圈病毒式传播,传播量高达25,000,000。

    有了关注度之后,华帝的成交额迎头直上。

    根据平台统计,今年“618”期间,华帝6分钟销售突破3000万,1小时的销量额超去年全天。仅此次世界杯营销的销量就占2017年全年的17.4%。

    看着如今风光无限的华帝,谁能想到就在几个月前,还有媒体曝光华帝的经销商手里压着一个多亿的库存,挣扎在死亡边缘。

    世界杯期间挤破头打广告的企业不在少数,强行插入的结果不仅没有起到提高品牌知名度的作用,有的还适得其反,被网友痛批。这时候看看以小搏大、轻松胜出的华帝,不能不叹上一句:高啊。

    “全额退款”变购物卡,消费者傻眼

    华帝正式启动退款计划,引起了整个社会的关注。有人质疑:这样赔,真的不会倒闭吗?

    不会啊,因为华帝赔的并不是大多数人以为的毛爷爷。

    不相信?

    一看就是没认真读过人家的活动说明。

    打开华帝“夺冠套餐”的页面,细心的消费者就可以发现,所谓“退全款”几个字其实是打了双引号的。也就是说,人家已经提前告知你了,我们退的可不是钱。那是什么呢?

    购买平台的购物卡。

    这一下许多消费者不乐意了。

    退人民币是实实在在的可支配收入,购物卡则意味着一定会有限制条件。按照前几年的操作,一般这种代金券都是由企业的合作商提供,而且很可能将按照产品原价进行扣费。这样算下来真正落在消费者身上的实惠就少了许多。

    如果当初只是贪图活动下单购买,这么一圈遛下来,消费者自己没占到什么便宜倒是给华帝清了库存。

    于是便有网友在网上叫嚣,指责华帝“暗算”消费者,一年销售几十亿的大企业竟然这么鸡贼。

    其实不吹不黑,整件事说白了就是一个愿打一个愿挨。

    华帝虽然给退全款打了双引号但是话题越炒越热的时候,对消费者忽视购物卡的行为多少也是存了放任的心。至于消费者回过神来指责华帝的心情可以理解,但是只要收到的产品没有问题,自己没看清楚活动详情也实在怨不得旁人。

    说到底啊,这一场豪赌,不过是一个想卖库存一个想占便宜,碰到一起互薅羊毛罢了。

    撰文/编辑:咩咩梁

    相关文章

      网友评论

        本文标题:世界杯华帝退款8000万?真相没有那么简单.....

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/eoswpftx.html