根据猫大人学校的要求，带着你读《论语》...

竹简制书，惜字如金，又没有传世“字典”可用以翻查，瞅瞅君自己读不下去，怎么给你解释呢？

这不是误人子弟么（还不是别人家的子弟）

瞅瞅君立即就霸气侧漏了~

于是乎将压箱底的《南怀瑾选集》翻了出来，啃！！！

半部论语治天下，果然名不虚传；南大师把人生和《论语》联系起来了，旁征博引，将它讲解成了一本人生的大书，一本从头到尾讲的都是做人的学问。

别人的解读多好，也是别人的，你自己不一定是这样想的。

读书的同时也是在读自己，认识自己。

所以，瞅瞅君会好好的学习~

所以，猫大人，瞅瞅君超级感谢你~

好了，《论语》咱们慢慢读，今儿个的正事儿是拆了下面这本小书：

管理的精髓：目标明确具体，奖惩及时到位！

嘿嘿，

瞅瞅君如今也是见招拆招（据说也适用于对待“熊孩子”，哈哈哈哈），

走一个吧！

目   录

前言

寻觅

一分钟经理人

第一个诀窍：一分钟目标

一分钟目标：小结

第二个诀窍：一分钟称赞

一分钟称赞：小结

评价

第三个诀窍：一分钟批评

一分钟批评：小结

一分钟经理人的解释

一分钟目标为什么有效

一分钟称赞为什么有效

一分钟批评为什么有效

新一分钟经理人

给自己的礼物

给其他人的礼物

---

1、“铁腕”经理人--看重结果，其服务的组织获得成功，下属却纷纷离去

     “好心”经理人--偏重待人，其服务的组织遭受损失，周围的人似乎都获得成功

---此两类，皆为“半个”管理者

高效的经理人，是实现“双赢”

2、一分钟经理人

每周一个上午，对上一周的工作进行总结和分析，包括成果、问题以及仍需完成的事情

头儿的任务就是在旁边听（不替别人做决定，不重复指令）--对“听”的要求很高

然后和他们一起定下周的计划和工作策略

leader的核心工作之一：帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键

效率必须兼顾数量和质量两个方面

自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩

3、第一个诀窍：一分钟目标

这是基础，

leader首先要将工作任务和责任交代的明明白白→任务书=目标+实现的标准=250字→和执行人达成共识→严格按照任务书的目标描述来定期检查工作进度

再次出现的80/20法则--每一个平台的关键任务可能一共只有3到6个

所以，每一个目标都要这么拆解

同样，执行层也按照上面的流程层层分解，每个人都从一开始就知道要得到什么样的结果

☞★不是在意于人对问题的态度和感觉，

而是从可观察、可测量的角度先搞清楚出了什么问题，

（即现实情况与你希望的情况结果的差别在哪里，而不是抱怨，这就是“职业”的内涵）

其实，大热的《人民的名义》中就有这一段：

你以为真的啊？！切.......

侯亮平呵斥来投奔的倒霉发小蔡成功：只说事实，不要说你的想象！

猫大人啊，

这个很重要，

这也是一种能力，

能够辨析他人话语中的想象与事实的能力~

有了这个能力，你就不会被别人牵着鼻子走~

提出的解决方案是否能达到解决问题的初衷

小结

4、第二个诀窍：一分钟称赞

☞★共同设定完本期“一分钟”目标之后，leader需要一直与执行者保持密切的联系

首先，需要仔细观察执行者的行动

其次，对于执行者对人物的每一点进展都仔细做详细记录

目的是发现执行者做对了什么事情

然后，积极反馈，兹以证明自己和执行者是站在一边的

反馈要求：

第一，及时

第二，具体

★★★第三，就事论事

（ps：leader从不抱怨，自己面临的问题自己解决，面对执行者，就说执行者的事情，只针对执行者的情况做出反应--而不是leader自己当时的状况）

万事开头难，此招，用于管理层和执行层构建“信任”关系上很重要

老师说得对~

5、评价（类似于小插曲）

leader要成为人员培训专家

6、第三个诀窍：一分钟批评

这个是对老员工的策略

①一分钟目标--自己完成，交给leader，达成共识（再次强调：每个目标都要单独写在一张纸上）

②如果自己的喇叭不吹，那别人就会把它当痰盂

莫信鸡汤~

③if 这份工作执行者不是第一次做，一旦出现问题，处理方式为：

a、leader也要在第一时间表示自己的感受--生气、心烦、难过啥的

b、明确指出错在哪里

c、指责的是具体行为而不是执行者

切记，批评之后，需要再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人，只是在这件事情上做的不好

④做错事之后，自嘲一下非常有好处

⑤批评过后，这件事就过去了

7、一分钟经理人的解释

①一分钟 只是一种象征性的说法

②leader的理念之一：我最好的投资就是把时间花在人的身上

大多数公司将50%-70%的预算花在工资薪金，却只用不到1%的培训费

教育小朋友也是如此，其实坚持和猫大人一起成长，让瞅瞅君自己受益匪浅~

当然，猫大人，也希望对你有帮助哈~

（姥姥总评价瞅瞅君把猫同学带偏了......哈哈哈哈哈）

☞★★★③一分钟目标为什么有效--本书核心

（1）设定目标之前，不做任何假设（包括潜意识认为“这事儿他应该知道”）--这一点真的很重要

切实感受于---瞅瞅君的前任leadr和现任leader交接，就理所当然的认为对方应该完全知道，所谓“扶上马送一层”就是说说

（2）人行动的最大动力来自于结果的反馈

所谓的“工作表现评估”，一方面会使所谓的评估人“自我感觉显得了不起”，另一方面为了不显得自己很蠢而使劲儿从下属身上挑毛病（你必须分出三六九等）

这个百害而无一利

哈哈哈哈

（3）拿出一分钟，重温你的目标，审视你的工作表现，看看你的行为与目标是否一致

新手，面对指令，根本不知道自己应该做什么

leader需要将指令拆解，分成一个一个的阶段性目标，循序渐进，在一开始先帮助他们大概做对，然后再渐渐地引导他们把事情完全做对

海洋馆--完成一个动作就能分到食物

如果总是受到惩罚，又不知道怎样做才是正确的，则对执行者来说，周围的环境充满了恶意，他就会尽量少做事、认为不值得去冒险了-----这种不尽人意的工作表现，很大程度是管理者缺乏科学有效的管理导致的

BUT，if真的发现错误，要第一时间反馈而不“攒着，秋后算总账”，后者只会有两类结果：要么相互指责、要么一言不发的在心里指责对方，总而言之，不欢而散，也解决不了问题（因为被批评者并没有认真听自己究竟做错了什么）

leader每次只针对一个行为进行批评--既严厉又和气

只批评行为，不做人身攻击更不会贬低对方所具有的价值（自尊or自信）

◆.对于孩子教育也是如此：

如果你先对她的错误行为进行严厉的批评，然后再对他们本人进行支持和鼓励，就能收到很好的效果

遥想瞅瞅君2014年拜读，但当时也只是蹭热度，唯一有印象的只是她的理念：

§.也许比把孩子们罩在一个保护壳里更加有益的方法是: 

教会他们如何面对并非一直昂扬的真相，如何克服困难，如何举重若轻的面对生活中必不可少的失意、平凡和孤独。

Battle Hymn of the Tiger Mother

猫大人，

刚刚得知你没有通过学校的交响乐团考试，

瞅瞅君认真反思：

在整个准备过程中，瞅瞅君想当然的认为你一直在学钢琴并且寒假刚刚通过全国音基考试，

理所应当的应该没有问题...

so，咱们没有对此做任何的准备...

呼，哎呀，自信从何而来啊~没有录取倒也是自然

为啥在这里提起，就是突然想到了虎妈的书中还有重要的一点：

♬.超凡的执行力——你要孩子努力，自己也不能懈怠。

瞅瞅君偷懒了。

对不起！

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危机干预中心

心理医生的建议:

1、家长一定要和孩子进行身体上的接触（干脆抱到怀里）

2、家长要明确地告诉孩子，他做错了什么，以及这件事给自己带来怎样的感受--这一点必须说的非常明白

3、最后，家长要深吸一口气，停下来几秒钟---让孩子安静地体会家长的感受

4、接着，家长要告诉孩子，他对自己是多么宝贵、多么重要

----套路啊套路！！！！！☺

瞅瞅君要好好学！学以致用，ok？！加油~

④真诚的对待别人，最终还是最有效的方法

⑤目标引发行为，结果巩固行为

管理者要做的是要将复杂的事情搞简单，分而化之，各个击破；

不是将正常的事情搞复杂——那个是咨询顾问做的事情。

管理的最高境界在于“化神奇为腐朽”，而不是“化腐朽为神奇”。

8、小结

良性循环

没有什么人真比旁人高明，唯有少走夜路才能不撞到鬼。

一分钟，

哪那么容易呢？

俗话说：台上一分钟，台下十年功

王老师说：知行合一

猫大人，

咱们也走起~

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好喜欢~