很多工作指示比较模糊。正因为如此，如果能问出上司想要的是什么，想要什么水平的成果，那么工作就成功了一半了。比如上司说：“先大致调查一下A公司的新服务。”这个指示很不清楚。而这时如果回答“是的，我大致调查一下”的话就大错特错了。如果你的“大致，和上司的“大致’，不一样的话，恐怕之后不仅受批评，还要返工重做。但是如果你回答“大致？请您再进一步指示好吗＂的话，也是大错特错。这种回答只会让上司觉得你是个没有解决问题能力，不推就不走的人。其实正确的回答就是补充上司模糊不清的部分，从自己的角度做出假设，与上司沟通。比如说：“您说的大致调查，我个人觉得应该可以从主要的市场目标、服务特征和其与竞争对手的区分度、价格体系、供给体系这四个方面入手。我打算这四项每项总结一张，一共五张资料可以吗？”每项总结一张，包括封面一共五张。其中用数字表示也是非常重要的。这种沟通能够让双方看出成果的轮廓，是一次成功的沟通。
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I：很多时候，来自上司的工作指示并不一定很清晰，很可能只是一个大概的方向，这个时候让自己的工作事半功倍的做法不是立即按照自己的想法去行动，而是要停下来先跟领导确认关于这个工作上司的想法是什么，确认的方法是抛砖引玉：首先提出自己的看法，表明自己对这儿工作有思考，但重点在于听取上司的反馈，如果你的方向是对的，上司会给出确认，这个时候可以顺便再请领导补充完善，给予上司发挥的空间；如果你的方向是错的，上司也会给出反馈，上司的反馈将避免自己走弯路，能够按照正确的方向开展工作。
A1：以前上司布置工作，只是给个方向，自己当时不懂得反馈——不懂得反过来“管理自己的上司”，要么就是埋头去做，然后被批不对，自己生闷气，抱怨，觉得都是上司的错，如果他布置清楚了不就不会这样了吗？不但不反思自己不是个靠谱的下属——靠谱的下属有反向管理上司的能力。要么就是拖着，拖着，一直拖到时间节点到了，上司急着交，随便就扒拉一个，到了开会的时候，自己觉得丢人，上司也不觉得自己有能力，所以在一个岗位上一坐十几年，看着一起进公司的同事都升职加薪了，自己把一个岗位坐穿了
A2：学习到这个知识以后，具体做法是：
当下一次在面临这样的情形时，1、首先卸下抵触心理；2、停下来思考这个方向，重点不在于自己的想法多完善，重点在于给出自己的思考，看看自己的思考是否是上司想要的方向，检查自己的思路对不对头；3、认真记录上司给出的反馈，记录要点；4、按照上司给出的方向进行工作；5最重要的是在工作结束之后，有个复盘，总结一下自己一开始的思路和上司之间的差异之处，如果自己能够想通，记录下来，如果自己想不通，找个时间跟上司交流，了解他这么做背后的原因、考虑，促进自己的多角度思考。
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