作为一个对心理学感兴趣,并经历过近一年咨询时长的来访者,我对本节课有着感同身受体验。之所以学习心理学,因为有着“困而学之”的明确目的,因此在经历心理咨询时也就很直接的对咨询师抱有非常大的信任,希望咨询师能带领我找到问题,并引导我依靠自己的觉知来改善自己的状况。
咨询师赢得信任的办法,我们能学习到哪些呢。
1、定位自己不是一个对谈者,而是一个倾听者。
人人都有表达欲,拉近彼此距离的方法就是倾听,由来访者尽量的表达,而不要抢着表达,更不能轻易的表达自己个人的情绪和立场。通过倾听找到语言背后的心理认知逻辑问题或者是感受上的问题。
作为一个倾听者,还有一点非常重要,就是明确难题的责任主体。来访者往往有种病急乱投医的感觉,希望咨询师能帮助解决现实问题,会把自己问题的责任主体转移到咨询师身上,因此咨询师要委婉但坚定的表达,这些事都是你自己的事,我可以帮你改善认知或者帮你抓住高峰体验,但不能替你解决问题,你的问题一定要自己面对并自己解决,才能彻底改善。
2、引导话题到具体的情景中。
我在每次咨询时,咨询师的第一句话就是“这周怎么样?”。问的都是开放性问题,让我自己想分享些什么就分享些什么。有时候她会听听笑笑,有时候他会提示性的问“为什么会有这样的感觉呢?”,“这样的感觉怎么产生的呢?”,引发我对自己体验的思考。
3、通过示弱表达,击破防御。
心理咨询有时也会陷入僵局,就是被问到了深入内心的问题。大部分的来访者都会突然感觉到不适,因为没有戒备的被入侵。这时咨询师不可以随意的穷追猛打,而是跟随者自己的意愿,只有自愿自觉的表达才能有效果,如果被强迫是无法继续,并产生好的效果。
同时咨询师也会引导来访者,尽量勇敢表达,这样才能推进咨询过程。把主动权交给来访者,并把责任感也交给来访者,如果要让咨询继续,来访者就要勇敢,勇敢的主动进行下去。
赢得信任就是要走入他人的内心,要走入他人的内心重点要了解他人的内心,了解到认知的角度和重要体验,才能有可能慢慢的了解他人,更好的接近他人。
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