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非暴力沟通

非暴力沟通

作者: fyefy | 来源:发表于2018-12-21 08:51 被阅读0次

1、评判

2、比较

3、回避责任,把“不得不”(习得性无助)改成“我选择”,

4、强人所难(危协),“在再不吃我就管理你了”“你这次考得不好,我真的很难过”。-我难过不是因为孩子成绩差,二是我的需求没被满意

1、观察,呈现事实;不带评论的观察是人类智力的最高表现

2、体会和表达感受,不要压抑自己的情绪,因为情绪不会消失。

3、问自己情绪背后的需求,表达自己的需求,“我想要什么”一个人只要生气,肯定是某种需求没有被满足

4、请求帮助,讲要什么,不要讲不要什么,目标明确,具体,寻求反馈

表达感激:做了什么使我们得到改善,我们的什么需求得到了满足,我现在的心情。

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