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为什么我说苏宁是互联网+最成功的典范?

为什么我说苏宁是互联网+最成功的典范?

作者: DandyPaddy | 来源:发表于2015-07-28 23:20 被阅读2823次
    互联网+互联网+
    声明:我写这篇文章,完全出于个人多年的思考与积累,部分信息来自网络,是个人看法,与所有组织及公司无关,切勿据此投资,尤其是买卖股票,因本文产生的损益与本文无关,并概不负责。
    插播最新消息:阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东!苏宁将以140亿元人民币,认购不超过2780万股的阿里新发行股份。

    为什么我说苏宁是互联网+最成功的典范?个人觉得苏宁成功(至少到目前为止)的原因归纳为:

    事业部制:集权与创新并举
    企业文化:人才与活力并发
    线上线下:实体与网商融合
    支撑保障:物流与金融发力

    苏宁云店苏宁云店

    我从2004年毕业到现在工作了10年,一直关注苏宁这个公司,因那个时候,国美是全国第一的电器连锁卖场,但是我看到的是,是国美的盲目扩张,那个时候,网上销售还不是很火,国美与苏宁在拼谁的门店多,谁的资产多,这个时候,苏宁已经开始布局网上销售,公开资料显示:2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程.2010年,苏宁易购正式上线。那个时候刘强东刚开始做360buy,而国美的网上商城要2012年才正式运营。因此,可以讲,苏宁布局早于行业内很多年

    事业部制:集权与创新并举

    苏宁实行是的超事业部制,是一个庞大的体系,优点:可以减轻公司总部的工作负荷,同时也强化了对各分公司的领导和有效管理。保证了总部的高度集中统一,在总部经营层面,打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部,涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部,形成“平台共享+垂直协同”的经营组合,支撑线上线下融合发展和全品类拓展,商品经营总部下属各品类事业部面对线上线下两个平台,统一采购供应、统一销售定价。事业部制既保证了各事业部有充分的自主权,也保证了总部对各事业部的管理,这样才能保证『大苏宁模式』(3C+百货)×(实体店+网购)的有效推动。

    企业文化:人才与活力并举

    行业内评价:苏宁是不够“安分”的一个,无疑也是成功的一个,其中优秀的企业文化的作用至关重要。企业技术的不断创新,企业组织的不断变化,迫使企业重新思考自身的竟争优势是什么、如何建立等深层次问题。在苏宁,张近东的思想、品格、境界、追求已融化为苏宁的企业文化和价值观念。苏宁高层意志非常稳定,其内在的凝聚力就是苏宁的企业文化。企业文化建设已经成为提高企业核心竞争力的利器。苏宁的主要人才与企业文化战略有:

    服务至上 百年苏宁 执着拼搏 永不言败
    以人为本构造有效的激励和约束体制
    差异化战略
    模式创新战略
    “1200工程”——人力资源创新战略
    信息化超越战略

    线上线下:实体与网商结合

    苏宁从被颠覆者变成了颠覆者。它既超脱于传统零售,用互联网把自己变得更轻,也领先于纯电商,用线下优势把自己做得更实。,用苏宁云商董事长张近东刚刚在中国互联网大会上的话说,苏宁的转型进行了两步走:第一步是+互联网,往线上走,2010年上线苏宁易购;第二步则是互联网+,往线下走,今年4月推出第一批苏宁云店(今天『7月28日』已经开业了,苏宁易购正佳云店)。苏宁网上的转型有目共赌,苏宁线下的资产大家清楚,苏宁是互联网+与+互联网的最成功的融合者代表

    支撑保障:物流与金融发力

    苏宁物流始于1990年,早期主要为苏宁提供物流服务,2012年苏宁物流从苏宁的内部服务体系中剥离出来,转型成为第三方物流公司,2015年1月12日,苏宁董事长张近东在2015年春季部署会上宣布成立苏宁物流集团,加速物流业务板块产业化发展、独立化运营的能力。据称,此次苏宁物流集团成立将加速向第三方、第四方开放进程。苏宁物流目前业务涉及供应物流、仓配物流、揽件速递、冷链物流及跨境物流,后续还将继续扩大开展农村电商。苏宁2015年度目标责任书签署大会上,董事长张近东提出,苏宁将全面开放物流云,2015年苏宁物流仓储面积将达500万平方,90%以上乡镇实现次日达,同步将低成本、高质量、广覆盖的仓储配送能力向平台商户和供应商全面开放。同步,苏宁上线了冷链物流。
    苏宁消费金融公司已经开始运营,并且在15天内,发展用户超过400万人。
    苏宁的故事还有很多,苏宁每一天都在进步,苏宁是中国O2O成功的代表,是中国家电零售业的代表,是互联网+的代表,是中国梦的重要组成部分,祝苏宁越走越好!

    后记:
    今天突然想写写苏宁,一个我认为最有远见的零售行业民营企业,一个有想法、脚踏实地却又能仰望天空的被颠覆者,却正在颠覆别人!
    『本文首发于《简书》,转载请注明原作者』

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      网友评论

      • DandyPaddy: @孙悟空和牛踢踢 网销还需要努力
      • 1aeb0c17f0ba:事实是:苏宁网购交易量非常低,做不起来。
      • DandyPaddy: @4f68fef21462 内耗是大企业的通病。我看到的是更多的积极面,整体向好,欢迎提出更多见解!感谢。
      • 4f68fef21462:太浮于表面了,苏宁有多少单是自己门店的人刷出来了,极其差的易购购物体验和流程的繁琐,也被无数人吐槽;平台虽好,还是要人去做啊,内耗太严重
      • DandyPaddy:@ted005 看来有待加强,创新不仅要有想法,还得靠/细节
      • ted005:上海的苏宁超级店 旗舰店货品不全 人气低迷
      • DandyPaddy:体制是好的,事业部制保证了集权和放权的协调,只是缺乏灵魂人物!近东总需要强有力的助手呀 :smile:
      • 小耗子不要被叫做肉肉:凭心而论,在目前来看苏宁的发展方向是比较领先的。但是苏宁最大的问题来自于内部。事业部制导致的各部门无法正确协调工作,核心部门缺乏足够的权利制定符合市场的销售策略,易购平台和物流体系存在极大的缺陷是无法提升顾客满意度的主要原因。对外竞争方面对市场需求的反馈没有竞争对手迅速,而且与供应商之间的合作也逐渐受到供应商的制约。
        目前苏宁最大的问题就是在激进的改革策略下,公司没有给员工一个明确的指导思想,使得很多时候都在无意义的内耗。
      • adfdcd6cc5db:你写的太天真了,不是谁干的早,谁就牛,内部体制不行,再牛的想法也得不到执行(一个曾经的易购pm)
        DandyPaddy:@TerryLi 欢迎深入交流,此评论属于独立评论,感谢支持!
      • 56aca5a113c8:要不是黄老板被抓,苏宁现在还是孙子
        DandyPaddy:当然,这是事实。当然,但是因果就不清楚了,也许是激进的作风导致的后果吧。苏宁更有点像亚马迅,不激进,却一直在布局@临时VIP
      • 4f5d998737a8:看了开头就读不下去了,敢情苏宁网购比京东还早,这么一本正经的扯淡也是醉了
        DandyPaddy:@铁木 一个是实体改革,一个是网商起步,这是不能比的;另外,有一个概念,希望阁下清楚:有苏宁的时候,京东还没有注册呢!那个年代,国内只有苏宁、国美、五星电器......
      • e42c5056055c:盛极必衰是常理
        DandyPaddy:做好了,就是百年老店@江湖远

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