沟通很重要,可要沟通好真的不易。要不你去书店看看,教人说话的书五花八门,但是大部分书就算是倒背如流,你也未必学会沟通。
有一个叫《非暴力沟通》的书则是少见的好书,这本书用大量的事例说明什么是好的沟通,什么是暴力沟通。看完这本书,你猛然意识到,有很多暴力沟通我们居然不知道。
当然要想让沟通变得有趣,还得多读书,修心是一辈子的事。因为只有多读书,才能更好地了解我们自己并理解人性。
没有人只是理性的,一定会有感性的一面,这就是人性。
幽默在沟通所起的作用很重要,这需要足够的学识、见识和胆识。
但是沟通永远不可避免会有遗憾,这是没有办法的事。追求完美会让我们处境尴尬,坦然接受一切会让我们不带情绪地进入下一次沟通。
沟通无处不在,在陌生人社会里,太多的不确定性要求我们要特别注意观察、真心感受、表达需要请求、恰当请求。
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