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我走过最长的路,是营销人的套路——揭秘营销行业内幕(一)

我走过最长的路,是营销人的套路——揭秘营销行业内幕(一)

作者: 4398d4fa310f | 来源:发表于2017-05-02 14:18 被阅读431次

引言:

早些年的时候,营销是被人尊重的。

健力宝的创始人李经纬,是中国奥运营销的第一人,他在1984年奥运会上的一系列动作,使得健力宝一炮走红,被称为“中国魔水”,健力宝公司也成了红透半边天的民族品牌。

健力宝曾经的辉煌

健力宝的取得的成绩是现在中国的饮料公司不能比拟的,它的营销也成了最早快消品行业的学习教材。我们现在熟知的哇哈哈,是健力宝的学习和模仿者。

营销,被看做是国争光,被看做提升GDP、推动国民经济的驱动力。

营销推动了GDP增长

但是,不知道什么时候开始,产品过度包装越来越严重,产品广告过度宣传或者虚假宣传。借助于互联网,广告渗透到了我们生活中的每个角落,我们看的十条信息中,得有八条是广告,人们越来越抵触营销,反感营销。

典型的就是老年保健品行业,年轻人都知道这是骗人的,但是保健品公司抓住了老人需要营养品这一需求,大肆夸张保健品的作用,老人也总是被骗。老年保健品有用吗?有用,但作用跟多吃一个鸡蛋的作用差不了多少。老人的养老钱,咱就不忽悠了行吗?

老年保健品太坑人

人们越来越反感营销。

我们经常被莫名其妙的激起情绪,莫名其妙的就购买,最后失钱又失身(只是损失钱哈)。

我们戒备心越来越重,但是营销招数也越来越复杂。我们经常的感慨就是:真是防不胜防啊!

人们想,如果没有营销,世界不就清净了吗?

我们不能让营销消失,因为这相当于让一个企业自杀,让中国的GDP坠崖。但我们可以认识一些常见的营销套路,能让我们少走弯路,少花冤枉钱。

营销不可能消失这是某面膜详情页的头部

淘宝销售页套路

这是淘宝某面膜详情页的头部

详情页头部

(1)名字

名字是人们认识一个产品的第一步,也给用户留下了第一印象。该店铺用英文名字,是希望给用户留下一个“高端大气上档次,像是个国外化妆品”这样的印象。因为现在大家都追求国外化妆品,例如各种代购,英文名字迎合了用户这一个心理特点。

但是这是国外化妆品吗?我们接着往下看。

化妆品备案

是广州一家公司生产的,而且是一个网络公司,他们的开了一家淘宝店,找了一家代工厂,就开始卖面膜了。他们靠什么让用户买他们的产品?靠营销,靠把产品说得更加吸引人。

(2)包装

这款产品的包装使用了纯白做背景,黑色做字体。目的有两个,一个是暗示产品不添加激素,温和无刺激,如果把背景换成蓝色或者红色,就没有这样的效果了。

二是暗示用户用了面膜之后会变白。

这个它自己也有介绍。

包装会营销消费者对产品的印象

但是产品中是否含有激素呢?我们光看包装是看不出来的,只能看成分表,而他们并没有给出成分表,这也是化妆品行业通用的做法。

他们不拿出成分表来因为拿出成分表来你就不买了,或者你就知道这个产品不值这么多钱了。

(3)利益承诺:显示第一卖点

头部中的“补水保湿”是它的第一卖点,因为最重要,所以放在了标题中。第一卖点在销售页中是需要以不同形式,重复多次的,并且需要不断拆解的更具体。

第一卖点

把第一卖点具体化,用“神仙盖”这个词来形容补水效果。

有第一卖点,当然也会有第二,第三卖点,这是第二、第三卖点:轻盈,服帖。

(4)有保障

在头部的最下面,我们可以看到“正品保障”、“极速退款”,“赠送运费险”“七天无理由退换”这些字眼,这是产品试图打消消费者购买顾虑而做的保障。

下面分几个图片更加具体的说了他们的保障。

第三方背书

通过一个杂志的报道,告诉消费者,我们的产品是可靠的,是受欢迎的。第三方的背书时说服力是最强的。举个例子,你说自己很厉害vs其他人说你很厉害,后者更加容易让人理解。

淘宝评分保障

店铺评分证明,用户评价证明,现在消费者最吃这套。

备案保障

备案保障,这是每个化妆品都需要有的,就像经营许可证一样,即使这样,仍然可以增加用户的信任感。

(5)打折促销优惠劵

打折促销常常被当做是销售的临门一脚,但也经常被不恰当使用。

最常见的错误用法是:开头就写打折促销。

在写打折促销之前,必须要有一个产品特色介绍做为铺垫,你是谁,你有什么特色。如果产品常见,早已被消费者熟知的话,就少做些铺垫。产品不常见,被消费者了解不够,就得做足铺垫。消费者还不知道你是干嘛的,你就打折促销,说服力会大打折扣。

优惠劵、满减劵的现在被当做鱼饵。

先让你把劵领了,仿佛你已经有了劵上的钱,再让你去看可以买哪些东西。

如果你不用,你会觉得好像损失了什么,因为这些电子券利用的就是你的损失厌恶感。于是你怀着不用白不用的心态,又买了一堆不需要的东西。

总结

其实这个销售页做的挺一般的。

1.逻辑混乱。

一个转化率高的销售页,绝对不是你想按照什么顺序写就按照什么顺序写的,不是把所有的要点挤在一起的。

正确的销售页大致需要这样的逻辑:

销售页逻辑

2.没有针对第一卖点解释“我是怎么做到的”

这篇销售页整体偏重描述用户感受,缺少“是怎么做到的”这一个解释,如果加上补水原理的介绍(哪怕说的很简单),然后后面再描述用户感受,说服力就更强了。

3.没有展示“我比同行的优势”

淘宝中的商品中同质化的非常严重的,可能消费者看了你的东西之后就去找同款了,所以你最好拿几个同行来比较,哪怕是虚构出来的同行,说出为什么是在你这里买。这也是提升转化率的一个关键点。

我们经常见到的淘宝详情页,海报、单页,课程说明页都是销售页,只是形式不同罢了,它们内在的逻辑都简单的不能再简单,但是却能让你屡屡中招。

求职者的简历,网站的着陆页,甚至世纪佳缘的个人介绍页,这些也是销售页,只是销售的不同罢了:你的个人能力、产品、你自己。它们内在的逻辑都一样。

销售页逻辑

重要的东西要重复两遍。

完。

最后:

我做的事情:

解密营销知识,让大家减少盲目性、冲动性购买,少掉坑里。

同时掌握营销思维,把自己“卖”个好价钱,找到更好的工作,追到男身女神。

相信营销思维改变命运。

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