真正的销售高手和武林高手一样,没有人不认可他们的能力和功夫,而评断的标准往往都是通过一件小事就能显现出来。武林高手可以三招两式就解决对方的招数,而销售高手即使进入门禁森严的写字楼也可以如履平地,但是对于一般销售来说,写字楼的保安永远都是他们的一块“心病”。
相信不少销售都抱怨过,甚至破口大骂过曾今拦住自己的保安,让自己错过了许多大单,可是人家不过是尽职尽责而已,何错之有呢?
再换句话说,并不是所有的销售都被挡在了门外,楼上的公司不也有很多合作伙伴吗?所以既然别的销售能做到,自己也可以做到,毕竟这还算不上是销售技巧,不是商务谈判,只不过是一般的社交技巧而已。
以前销售都在谈怎么搞定客户,可现在不得不在客户前面加上保安,而且还要重视。原因很简单,最了解大厦内部情况的人莫过于保安,如果你能和一个资格比较老的保安搞好关系,客户的一举一动就都能了如指掌,这些信息有价值不?而且做到这点并不难,只要做到如下4点即可:
1、想别人帮你,就要先尊重别人
如果你有抱怨过甚至骂过保安,那这点肯定就没有做到。保安几乎都是男性,有哪个男人不希望自己被尊重?而这项工作本来就不太容易获得别人的尊重,如果你能做到与众不同,哪怕只是表面上让他觉得被尊重了,那这样的感觉就会尤为突出,帮你也就成了份内的事儿。
2、烟不离身
即使你不抽烟,既然做销售了身上也要带着烟,因为十个保安有九个都抽烟,把烟比作通行证一点都不为过。如果递烟行不通那就带饮料,两次一去见是熟面孔也就收了,如果还是行不通,那就该考虑一下你的说话技巧了,还是那句话:保安都搞不定你还做什么销售?
3、事先收集信息,保持自信
当然也不排除管理严的,这就要先搞清楚你想找哪个公司、哪个部门、负责任是谁,如果你把这些都报出来,再加上你进门时显示出的那份自信和微笑,一般保安也不会刁难你。
4、在“敌人”的阵营里安插“自己人”
不过我也见过管理特别严的保安,没带门禁卡的,或者是报不出里面人名字或联系方式的就坚决不让进,这就只有找个里面出来的人问一下,比如到门口抽烟的,你递上一根聊两句,只要别让人反感也不会被拒绝,甚至都能带你进去。
做销售会遇到各种各样奇葩的问题,像这种“搞定”保安的就是在考验基本功,与人沟通的能力如何,如果说连自己都“卖”不出去,那后面还怎么跟客户卖产品?更多自我提升技巧请关注Q群:433950399,回复49结伴而行!
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