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【干货】职场生存法则:觉察领导间矛盾的艺术

【干货】职场生存法则:觉察领导间矛盾的艺术

作者: 雅芝Sophie | 来源:发表于2019-09-14 09:14 被阅读0次

    领导与领导之间其实也是经常会有矛盾发生的。作为领导的下属,我们要觉察领导间的矛盾,才能力所能及地调解领导的矛盾,协调领导间的关系,增强领导之间的团结,以更好地为团队服务。

    一般来说,领导之间会产生矛盾的主要有以下情况:

    1.在集体领导和个人说了算的关系上

    有些事情其实是需要集体领导说了算的,但是在单位就总会存在“谁资历老谁说了算”、“谁厉害会‘骂娘’谁说了算”、“谁有后台谁说了算”等的情况。可以说,这种坚持集体领导还是个人说了算的矛盾,始终是各级领导班子影响团结的主要方面。

    2.在用人选拔的问题上

    虽然我们的社会制定了不少的用人标准,但在实际的操作过程中,就比较难把握了。用谁都有道理,分歧自然产生。

    有的领导觉得要用资历老的;有的领导觉得资历只是过去,要发展事业还是要用年轻人。有的领导注重学历;有的领导认为能力才是最重要的。

    3.在发生问题寻找原因和责任时

    这种也很常见,发生问题了,作为领导,必须查找原因,明确责任,而原因在谁?责任谁负?看法不一,就会产生矛盾。

    4.在工作取得成绩,评论贡献大小的问题上

    工作受到了上级的肯定和表扬,无疑这是集体领导的结果,但毕竟有领导的分工不同,个人的努力不同,发挥的作用不同,那么评价贡献的时候,就难免会发生矛盾和分歧。

    5.在生活待遇和福利的分享上

    这些虽然是小事,但是也容易产生问题:比如谁的房子大了,谁的小了;谁的车一叫就到,谁的是好车,等等。

    那么哪些团队领导间容易产生矛盾呢?

    一是领导班子成员调整过于频繁。这样领导间缺乏了解和信任,缺乏配合和适应,最容易产生矛盾。

    二是两个一把手性格相同,能力都很强。正所谓“一山不容二虎”,所以在配班子的时候,最好一硬一软配合,一个急点,一个就慢点,这样就能配合得天衣无缝。

    三是部门领导强于上级领导。如果下级领导能力强于下级领导,就容易出问题。上级领导的指示有片面性,下级领导执行也不好办,不执行也不好办。

    四是正副职之间资历、年龄相差较大。如果正职领导年轻、资历浅,而副职领导年龄大、资历深,这样正职领导就不好开展工作,有时压不住台。

    五是领导间有旧的恩恩怨怨。这也是人之常情。

    那么,作为下级,察觉领导之间的矛盾必须遵循哪些原则呢?

    第一,顾全大局的原则。铭记你的目的是“将相和”,而不是出于个人感情。

    第二,绝对保密的原则。因为这是领导内部的问题,有的不能拿上台面来说,而且无论什么矛盾,也无论协调得如何,都不能产生任何外部影响。

    第三,服从领导的原则。觉察领导间矛盾,进而来协调,都是要在接受领导的前提下进行的。

    至于到底如何协调领导之间的矛盾,我们后面还会专门写几篇文章来讲,希望大家持续关注哦!

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