我们接着来说，如何巧妙地处理领导之间的矛盾问题，今天则是涉及到如何隐秘。所谓有意隐秘，就是把某些事实真相暂时隐藏起来，以维护领导间的团结。对于领导们在下属跟前议论的一些你长我短的事，下属不必大惊小怪，重要的是不要随意泄露出去，应守口如瓶。我们要做到这样几点：
一、不主动向上级反映领导间的矛盾
下属不是监督员，整天向上级打小报告。如果这样，该级领导肯定不高兴。如果有上级领导专门来调查情况，我们认为除了立场方面的问题，大的原则问题，明显地违犯党的方针政策问题，下属还是以“沉默”为好，尤其是不能借机把领导个人间的问题往外抖。这应是下属，尤其是秘书的基本素养。
二、不随便在有分歧的领导间传话
对于领导间相互不满的闲话，下属应做到：
1.不打听、不追问。
领导有时对下属讲一讲领导之间的事，下属随便点点头听就是了，不随便插话，不仔细打听，也不轻易表示赞同或否定。
2.不张扬、不暗示。
下属不能把领导的一些非正式讲话特别是有碍于团结的讲话随便乱传，更不能直接转达给另一有关的领导；也不要以某种方式向另一领导暗示这个领导的意见。因为暗示比直说更具有危险性，被暗示的人会产生很多的联想，会使简单的问题复杂化。
三、不在背后议论领导间的矛盾
1.防止在车上流露。
秘书跟随领导乘车，与领导谈论一些其他领导的问题，司机和其他随人员都会听到，可能带来不良影响。
2.防止酒后流露。
秘书长参加有关人员的酒席，酒后容易失言，不注意就可能流露出一些不该流露的问题。所以秘书一定要注意把握好度，尽量不要喝醉。
3.防止乐中流露。
人得意时，往往容易忘形。在一些欢乐愉快的场合，人的情绪比较兴奋，一高兴就忘乎所以，无话不谈，但话多必失，很可能就说出一些不该说的话。
4.防止家中流露。
主要是防止在爱人和孩子面前议论。夫妻间再亲密也不能代替组织关系、工作关系，不该说的绝不要说，这一点对秘书来说更为重要。
5.防止热恋中流露。
正所谓，“热恋中的人智商为零”。正在谈恋爱的秘书要注意，热恋中感情容易冲破理智的防线，对心上人什么都说，可能会出问题。不要为了讨好恋人，明知不该说也说，万一吹了还可能成为对方的把柄。
四、不把工作失误的责任推给有责任的领导
领导交代给下属一件事情，干得好与坏，领导也负有一定的责任，但下属不应该把责任推给这位领导。特别是另一位领导查问时，你把责任推给交代任务的那位领导，就可能在领导间造成矛盾和误解。因此，为了协调领导间的关系，在查找有关问题的责任时，我们要注意：
1.不辩解。
被错怪就被错怪，忍辱负重，有时也将有得。
2.不挑明。
有时上级知道责任不在秘书，但他没有点出来，只要还没有点出来，秘书就不用挑明，装糊涂、和稀泥，这样可以避免矛盾激化，并能起到缓解作用。
3.不汇报。
工作出了问题，当有关领导追查责任时，下属不要向负有责任的领导汇报，要大事化小，小事化了。领导们见面还会照样客客气气，通力合作。
由此可见，就为一个合格的下属，尤其是秘书，真是要具有坚强的组织纪律观念，全局观念以及优良的品质修养和心理修养。要达到这些，需要通过刻苦的学习、长期的磨练和一点一滴的积累！想要成为一个合格优秀的秘书人员，就要为此而不懈地努力。
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