一件小事的启迪

作者: 明月映我心 | 来源:发表于2019-01-07 20:39 被阅读47次

今天早上,我匆匆忙忙到菜市场,想买青菜。菜市场入口处,有个摊位青菜是蛮好的,但好几次问价格,都比别的摊位贵了五角左右。其实我有时心想,它的价格亲民一些我就买了呢。我在其他地方能买到更便宜的青菜。

今天,摊位老板娘不高兴了,说:"你问了又不买。"我听了一怔。

回家的路上,想着这件事,确实让我心生愧意。我不认识她,但她却已经认识和注意我了。而且我的言行让她反感了,自己却不知道。卖菜的人也是讲感情的,为什么我们常常固定在某个摊位上买菜呢?因为时间长了,彼此熟了,慢慢地,不再是买菜的关系,象是朋友了。比如说我经常在那个老板那里买菜,他会送你几根葱,或大蒜,虽不贵,却也是很暖心的举动。就象我们的工作,每天对待形形式式的顾客,很多时候也要打感情牌,对不同性挌的顾客,用个性化的服务对待他们。

那老板娘教我从另一个角度看待人和事。虽然让我有些郁闷,但感谢她,让我自责和警省。我们不可能象人民币一样,做到人人喜爱,但应该有素质,文明待人。我们有时对那些热情营销的人很无礼,对一些摊位的老板有些厌烦。将心比心,他们也不容易。我想,做人做事必须有恭敬的态度。哪怕买菜诳街,虽然说我们顾客是上帝,有较高的自由度,可供一一选择。但不能太自私,凡事也应该为对方考虑一些。对于每个摊位的老板,无论买与不买,我们都要给予尊重。因为尊敬别人,就是尊重自己。

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