475.有效表扬的四个步骤

475.有效表扬的四个步骤

2019年6月30日，星期日，晴。

表扬的反义词是什么？有人会说，是批评。这是一般人的想法和看法。有专家则认为，表扬的反义词是“不表扬”。我觉得很正确，也很有意思。

的确，“不表扬”，就说明你所做的一切并没有得到别人的肯定和认可。

别人之所以不表扬你，一方面可能是你做得不够好，另一方面也可能是别人心理虽然认可，但却不善于去表扬人，所以你没有得到表扬。

每个人都希望自己能够得到表扬。所以，我们一定要学会主动去表扬别人，而且要真诚地去表扬别人，赞美别人。

要发现别人身上的闪光点，哪怕是非常微小的优点，并尽可能地去放大它，给予表扬。这样，你尊重了别人，别人才会尊重你。你表扬了别人，别人才会表扬你。这其实是一种正能量的传递。

表扬要掌握一些技巧。除此之外，还要掌握好表扬的步骤，这样才能使表扬真正发挥作用。

有效的表扬包括四个步骤。即描述细节，指出价值，提升高度，鼓励发扬。

步骤一：描述细节

就是要用观察性的语言描述被表扬人的优秀行为表现。列举事例要真实，行为表现要可信，通过客观地描述，使用观察性的语言，让人感觉确有其事，而不是随意编造的事实。

步骤二：指出价值

非常高兴地指出这一行为给公司或单位带来的好处和收益。通过指出价值，让人感觉你十分肯定他做出的贡献，十分肯定他给公司和单位带来的收获和好处。感觉表扬是真实的，真诚的，可信的。

步骤三：提升高度

总结这件事情体现出被表扬人的价值观和优秀品质。通过现象看本质，把客观事实描述上升到精神层面，价值观层面，肯定被表扬人内在的品质。使被表扬人心里很受用，从而产生精神上的共鸣，也乐于接受表扬的事实。

步骤四：鼓励发扬

希望被表扬人继续保持和发扬这种精神，并描述出很好的发展前景。这一步很关键。鼓励发扬是表扬的最高境界，也是表扬所要达到的最佳效果。

知道了这四个步骤后，我们所进行的每一次表扬，都要尽可能按照这四个步骤来严格进行。

这样的表扬才能真正具有激励作用，让人感觉既舒服，又真诚，感觉你对他是发自内心的表扬和鼓励。

你今天表扬别人了吗？不妨从现在开始试一下，对你的下属，对你的伙伴，对你的亲人，对你的孩子，对你的朋友，按照这四个步骤真诚地表扬一次。

你会发现，原来表扬真是一个好东西，他会让大家的心理距离拉近了很多，让彼此的关系更加融洽、和谐。

表扬真好！

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