Leadership并不是地位，也不是管理人的技巧。 而是选择成为Leader的人与跟随Leader的人之间的相互关系。 无论多么出色的战略、技术，Leader和组织的成员都是一种关系。
美国PG&E 公司的事业部长H先生，常常会说“决不能脱离正在发生什么的现场”
如果自己从现场的实态中脱离，想要藏在背后操纵职员们，会有人心甘情愿的和自己共事吗？H先生觉得，自己要成为现场实态中的一部分。
偶尔，H先生会与超过300名的所有员工进行早餐会“对话聚会”，他与他的参谋，早上五点半就来到工厂开始准备，直接布置会场、打扫、制作美食。
这个早餐会，在某种意义上，属于一种针对Leadership尝试的一种新的解除方法。并不是接受员工们对自己的服务，而是自己服务于员工们。
以上时美国James M. Kouzes詹姆斯·M.库泽斯的书中介绍的案例。
詹姆斯提出“Leadership并不是地位，也不是管理人的技巧。 而是选择成为Leader的人与跟随Leader的人之间的相互关系。 无论多么出色的战略、技术，Leader和组织的成员都是一种关系，没有基本的情操是没有任何意义的。”
最近Leader和Member之间的关系上的传统基础正在崩塌。
× 创造性共同社会上的Leader不是命令者、也不是支配者。不是Boss，也不是大人物。
√ Leader是为人们的要求和关注的事情进行奉献的人。同时，是一种支援者，一种Partner(伙伴)，照顾组织成员的人。
过去的支配性Leader像是Hierarchy(等级制度或层次体系)。 Hierarchy本来是希腊语中“神圣的”中出来的，是指教会中神职人员的层次体系，由地位和权威构成。
Hierarchy的概念，从把员工区分成Boss或部下，“Top”，“ 中层Middle”，“ Bottom底层”等称呼上可以看的出来。而这些称呼是不能被人忽视的一种差别化。选择称呼词汇这件事，是一种体现基本思考方式的内容，是决定人际关系上重要的态度的。
部下这个单词用英语来讲是Subordinate。在这里Sub是for under(下面的)。
说到底部下(Subordinate)的词汇是指地位低下劣等的人。
“Boss”这一词汇是从“主任(master)”中的概念里来的。也就是说Boss是地位优越的人。
日产新的使用Boss或部下这种词汇，其实就是不断地在强调地位的差别化，优越的人和劣等的人，我们他们，对立的劳资关系等。
过去数世纪里，组织的机能是依据Hierarchy支配者人际关系。但是现在组织上的这些各种称呼词汇，越来越没有意义。因为各种反论正在逐渐的开始支配着这个世界。
无论是在政治、行政、Business、教育、劳动、教会上面，对于Leader的意识越来越低，越来越不被重视的现象越来越普遍。
如果继续固执于Boss和部下的Image上，那么组织内各自思想不同的的人们是不可能同时在同一层次上进行对话的。
那么今天，21世纪中的组织里具备的工作和相关的人际关系的概念是什么？怎样的Image可以成为指标呢？
这个答案是创造性共同社会。创造性共同社会是说，不断地学习、实践、成长的社会，组织成员互相进行贡献成为专家的社会。
甚至在基础性的制造业中，员工们需要的知识也与传统的收工作业时代不同，因为组织的竞争力在于“知识”，而不是野蛮性的力量。
这种社会中的人们，是抗拒被安上“劣等人”的帽子的。人们不用手工作业，而进行脑力劳动时是抗拒“被支配”的。会要求自主管理自己。
传统性的Hierarchy中，经营者或管理者是支配自己的部下。
创造性共同社会中，所有人都是专家，所有人都互相信息共享。任何人都不会情愿的“认人为主”的。
现在社会中的人，不愿意成为侍奉“Leader”的“部下”。不愿意在底层接受别人的命令。
不会盲从于特定的人的见解或价值观。
他们是在创造价值时的参与者，是担任着企业成功上的重要角色的。
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