中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1429天 2022—5—14
晚上八点，中央12套播放《心理危机干预公开课》。
当人们遇到自然灾难时，心理援助十分必要，能够缓解巨大的心理冲击，比如：生命受到威胁时引起的强烈恐惧感，实难带来的丧失感，生活规律状态被打破。
个体遭受心理冲击的三个阶段：冲击期、绝望期、恢复期。
大脑的负面偏好：人类倾向捕捉负面信息的生理密码。虽然负面信息能够对我们起到一定的保护作用，但关注太多负面信息，特别是这些有关灾难的信息，公众会有替代性创伤。
谣言和不当报道会加重社会负面情绪。及时、准确发布官方信息，能够疏导社会情绪。媒体参与灾难报道时应遵守的原则：生命至上、充分尊重、媒体态度。
应对替代性创伤一：保护认知资源、远离负面信息。
应对替代性创伤二：腹式慢速呼吸、正面冥想等科学方法调节压力。
面对自然实害，危机干预的助人者不适宜说的八句话：
1.时间可以治愈一切：不符合事实，无法共情，过于绝对。
研究发现，失去孩子的父母，时间越久，创伤越深。
可以替换为：你安全了，你现在安全了。
不要用绝对性的词，比如：一切。
2.别哭了，要节哀：阻碍情绪宣泄，还带有命令性。
一般化其情绪反应，让他认为这是正常的。面对那些情绪非常强烈的人，可以做一些支持性的连接，比如，给他递一杯水。
3.你深爱的人可以安息了：可能他还没有接受这个事实。
4.老天不会再给我们难以承受的打击了。
5.在这种情况下，应该想开点。
6.我了解你的感受：简化对方痛苦。
助人者并非亲历者，很难真正感受到对方的感受，说这话对方会不舒服。
此时，重要的是陪伴，可以说：我也许无法了解你所有的感受，没有办法去看到所有你看到的画面，可是我在这儿，我愿意陪着你，只要你想说，我愿意听。
倾听是最好的支持。
7.一切都会好起来的：太过绝对(失去的亲人不可能再回来)
8.如果需要我做什么，请告诉我：急性应激期没有主动求助意愿。
助人者要主动，可以问：我能为你做点什么，可以把你的电话告诉我吗？
通过陪伴提供社会支持，帮助其走出心理困境。
心理危机干预与心理咨询最大区别：主动帮扶。
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