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054 信任短缺 | 团队协作的杀手

054 信任短缺 | 团队协作的杀手

作者: 曲菱歌 | 来源:发表于2018-09-14 23:53 被阅读0次
054 信任短缺 | 团队协作的杀手

054 信任短缺 | 团队协作的杀手

今日要点

每一个团队都有一个核心的领导人,无论团队成员是不是因为信任你而来到这个团队,你都要值得他们信任。而基于 “ 认同 ” 的信任,是最高级别的信任。

1、值得信任是领导者应担负的责任

一个健康团队中的所有信任,最初都来自于对于团队领导者个人的信任,因为大家相信这个领导者,彼此之间才在合作中发展出横向的信任关系。

2、信任的来源:诚实正直

如何让别人对领导者产生信任呢?途径很多,但领导者做到 “ 诚实正直 ” 最重要。以前听过不少领导力方面的大师在归纳领导者特质的时候,都会提到诚实正直特别重要。

一个人的工作鉴定里没有了“诚实正直”这个评价,那就意味着他的领导生涯到此结束,没有办法继续向上走了。因为诚实,人家才会信任你,团队建设才有了牢固的基础。

3、缺乏信任是团队建设的大障碍

团队成员的事业感,在很大程度上就是来自于对于领导者的信任感。而信任感和事业感这种东西是会传染的。当团队成员得了一种叫做信任感和事业感的 “ 传染病 ” 之后,这个团队的力量就惊人了。

团队之所以惧怕冲突,就是因为大家缺乏信任,他们不敢进行辩论,不敢把话说深说透。因为团队中的每个人都惟恐招致别人的误会,被认为是故意地批评和找茬,大家之间是处于相互戒备的状态。于是,每个人都会把自己包裹得很严实,不愿意让别人看到自己的缺点和弱项,同时也不愿意去触碰别人的弱项,并提出改善的建议。整个团队看上去一团和气,但实际上是回避了所有应该解决的重要问题。

荐书《团队协作的五大障碍》

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