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《系统思考》——如何系统化你的心智模型

《系统思考》——如何系统化你的心智模型

作者: 升生 | 来源:发表于2018-04-10 20:29 被阅读58次

    Seeing the forest for the trees. ——《系统思考》英文名

    看了此书后,我一直觉得这个英文版书名更能表达它的中心思想:
    从整体的角度来,思考细节问题解决方法

    这本书最大的特色是创造了:借助画出系统连接图,来梳理整体系统,然后在解决问题。

    1. 系统链接图是什么?

    借助一个简单的小例子:向水杯中倒水;
    我们会先用手拿起水壶,向没有水的杯子中开始倒水,这是一个短暂的持续动作;
    随着变化的变量是什么呢?杯子中的水位;
    目标是什么呢?我们所期望的水位(可能是一半或者是满杯);
    所以我们会有一个反馈调节机制,眼睛看到水位上涨,手上的动作会越来越缓和;
    从而在接近期望水位的时候,停止倒水动作;

    倒水的系统链接图
    这就是一个简单的倒水链接图,下图为网上找的较为复杂的链接图: 公司的内勤状况

    2. 系统链接图作用

    在说明作用之前,有一个现象先进行说明下:
    很多事后看起来非常理所应当和正确的事情,在当事人的环境下是很难抉择的。
    比如毛主席当年提出的红军长征和农村包围城市等一系列现在看来正确的决策,当时在党内非常受到质疑的,历史上只有少数人才能不受眼前的环境、自己位置的限制,真正追寻探究到真正的“理”。
    因此画系统链接图的作用:

    • 真正体现自己的心智模式,在修修改改中提升自己的认知;
    • 团队合作中,用链接图来快速统一认知和方向;
    • 遇到问题时,可以不偏不依地找到原因和解决;

    3. 如何画系统链接图

    真实世界中任何事物都是有关联的,无法完全独立存在;而且大部分问题涉及及其复杂的变量,很难下手。
    因此:

    • 先确认在系统的最重要的几个变量结果;
    • 再将系统的最大的內驱因素和外驱因素加入考虑;
    • 根据前两者的链接关系逐渐扩展完全;

    注意:

    • 系统中的关系只存在正影响和负影响;
    • 系统要控制在一定范围,判断是否所有的元素都那么重要;

    批:
    在进行一项业务或产品设计时,一定要让这个系统自己转起来(即有內驱力、有调节机制、有目标),在注入最初的内驱力之后,这个系统会一直自我转动;
    而系统再设计为正向循环,每转一圈就是一次增强,则可以体会到“复利”的力量;
    这也是作者在读此书最大收获,结合之前读的《富爸爸穷爸爸》中的“让钱为你工作”观点,对自己心智大幅提升。

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