偶遇
绽放共读《非暴力沟通》
2023—3—2
Day11
打卡人：燕子
今天我们阅读的这一章节是在新版的非暴力沟通当中增加的内容（旧版在翻译时做了删减），关于冲突调解这部分，是非常核心和重要的部分。
大大小小冲突的地区，我们书里也有很多的案例，可以看到他是以为真正的和平使者，他将非暴力沟通的应用总结为三个部分，分别是个人成长、精神性的发展以及社会改变。冲突调解也是在社会改变的显化：在冲突争议产生时，我们不仅可以照顾到自己的需要，依然能够找到连接彼此的可能性，由于每个人的需要都得到了重视和尊重，人的善意自然能够被激发，由衷的相互给予真正的合作也会发生，避免冲突造成的更大的威胁。
今日引言：
向创造和平转化，始于自我心态的调整。——马歇尔·卢森堡
今日共读提醒：
01 今日阅读章节
新版书籍P174-P197 第十一章《化解冲突，调和纷争》
02 觉察练习
回想一个你经常被刺激到而产生应激反应的情况。尝试描述一下场景（观察）和刺激到的想法，关注你身体的感受是什么？然后问自己：是因为我需要什么没有得到满足让我产生了应急反应？
这个觉察练习就是冲突调整中的“自我连结SCP”练习。
如果有人用沉默给我冷暴力，我会用语言暴力给予还击。
沉默不沟通，外加面部表情冷漠，眼神犀利冷酷。这种情形出现时，会让我感觉到空气仿佛凝固，因而有种压抑和窒息的感受，没有温暖和安全感。身体会变得僵硬，肢体颤抖或发麻。
我需要交流，温暖，需要安全，当得不满足时，会用语言打破沉默，以牙还牙。其实这是一种以暴制暴。于事无补，也许还会恶化矛盾。得改。
03 今日完成
·完成觉察练习：书写下你的表达，欢迎与大家分享。
·输出读后感：分享每日阅读印象至深的1-3点，写出你的感想（字数不限）
今天内容很多，践行起来很难。摘录重点，慢慢消化吸收。
1.非暴力沟通化解冲突的5个步骤：
首先，我们要表达自己的需要。
其次，不论对方说什么，设法找出他们真正的需要。如果发现他们表达的是想法、评判或分析，而不是需要，我们可以继续寻找话语背后的需要。
第三，确认我们都准确理解了彼此的需要，否则，继续寻找话语背后所隐含的需要。
第四，尽可能地同理对 ，以便让双方都能确切地了解彼此的需要。
第五，当双方都澄清了事件中的需要后，我们就可以用正向的描述行动的 言提出化解冲突的策略。
在整个过程中，我们要仔细聆听彼此的心声，避免在言语中影射对方有错。
2.暴力之所以产生，都是因为人们误认为自己的痛苦是由他人造成的，他人应当受到惩罚。
3.小结
使用非暴力沟通来化解冲突与传统的调解方法不同。我们不去讨论事件本身、策略和妥协之道，而是首先集中注意力找到双方的需要，然后再寻求策略满足那些需要。
一开始，我们会先让冲突中的双方建立连结；然后确保双方都有机会充分表达自己的需要并且也能仔细聆听对方的需要；一旦人们听见彼此的需要，就让他们清楚地提出可行的步骤来满足那些需要。我们要避免对冲突做出判断或分析，而始终关注在需要上。
当有一方太过痛苦以至于无法聆听另一方的需要时，我们要花足够的时间同理他们，直到他们确认了自己的痛苦已经被听到。此外，当别人对我们的请求说"不"时，我们听到的不是对我们的拒绝，而是对方正在告诉我们﹣﹣因为某个需要阻碍了他们对我们的请求说"是"。只有当双方充分聆听了彼此所有的需要后，我们才能进入解决方案阶段，引导双方使用正向的"行动语言"来提出可行的请求。
当我们为两个冲突的人群化解纠纷时，以上这些原则同样适用。此外，我们还要格外密切地追踪进程，在必要的时候给予同理，让对话聚焦于当下，推动对话的进程而不在原地打转，并适时打断讲述者的发言，以让人们回到调解的轨道上来。
有了这些方法和观念，我们就可以协助他人用非暴力沟通来化解冲突，即使是经年累月的冲突也能得以解决，直至皆大欢喜。
·列践行清单：写出本次阅读后，你最想践行的1件事
深度连结自己，寻找自己的需要。
·玫瑰行动：提交分享内容时，邀请你给“由衷的给予”你上一位绽友的内容几句反馈（也是一种选择）
提交时间：当日24：00之前
一切很美，我们一起向前！✨✨✨
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