当问题涉及的人不在金字塔的同一部分时，一般最好由金字塔中处于相关部门交汇点的共同上级介入，他拥有更全面的视角和相关的知识来权衡利弊，从而做出明智的决定。
在组织中，可以理解为平级的两个人或部门，在遇到有争议问题的时候，可以共同向上级寻求帮助解决。
很多时候遇到类似问题，不是因为问题有多难，而是因为每个人看待问题的角度不同，而导致大家无法达成共识。
要想提高大家达成共识的能力，就要通过相应的学习。
因为，每个人在进入组织之前，都会有一些自己所谓的成功经验，也是在遇到不同见解时，自己坚持的一部分。
但是，在组织中所以人员共同的目标上，这样的经验最重要的不是有多么正确，而是如何能够达成一致的目标。
上级帮助解决下属遇到困难的问题是理所当然，但是，对于下属个人能力的提升来说，不是一个最有效的方式。
因之，只有通过大家在一起学习、总结及相互帮助的状态下，才有可能在提高每个人能力的同时，实现大家共同的目标。
思考：
如果你选择成为自己所希望成为的人，你会在哪些方面努力？
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