大学毕业第一份工作是一家咨询公司。那时的老板Jasmine是一个新加坡人,将近五十岁,还是单身一人,来北京工作有近十年了。刚入职的时候,对Jasmine没有什么感觉,她整天埋头工作,打电话,回邮件,几乎很少见她去外面的餐厅吃午饭。因为当时还是菜鸟,几乎很少和她直接接触。但所有Senior都对她赞不绝口,说她人好能干,又什么都会。客户对她也是不离不弃,就算跳槽也会带着跟Jasmine的合约。我一直不理解,Jasmine的性格,在咨询行业绝对是个另类,不善言辞,公司组织聚餐的时候她都默默一个人吃东西,听大家讲话,只有偶尔有人问她几句,她才回答。
我跟Jasmine接触仅限于此,直到有一次,Jasmine给我上了走进职场以来最重要的一课。因为客户赶飞机,我们不得不在周末赶出一份宣传用的PPT文件,这种工作通常都是BD部门负责的,但Jasmine叫我来加班,我心里是有些不情愿。客户非常抱歉让我们周末加班,就表示我们不用花太多时间,跟领导已经打好招呼,这个PPT只是存档和内部审阅。周末加班再加上合作时间很长的客户关系,我就从公司系统里随便找了几分样本,拼拼凑凑大半天弄出了一份PPT交差,但是因为第一次和老板合作,我也不敢掉以轻心,检查了好几遍才交工。过了大约一个小时,Jasmine把我叫到办公室,我看见她的桌子上放着打印出来的PPT文件,上面标满了手写的符号,错别字,标点符号,字体大小,甚至字与字之间的空格有几个都标了出来。如果文件也有生命,那就像是把脱光衣服吊在城门外的感觉。Jasmine看了看我,只是跟我说,按照这个改改,下次记得把文件打印出来再多看几次。我当时真的只想找个地缝钻进去。
如今已经过了快十年,那一天的场景我依然记得清清楚楚,在我从乙方变成甲方之后,我才能真正了解为什么在这个以“忽悠”著称的行业里,有一大批客户追随Jasmine这么多年。做一件事,是不是用心,一眼就能够看出来。你或许可以用各种花哨的技巧让别人认识你,但是让别人认可你的永远只能是实力和态度。在任何行业里,挑剔,都是一种美德。
Jasmine的挑剔在业内是有名的,也正因为如此,更多的人信任她。前几天和前同事们聚餐,听说Jasmine退休了,还是一个人,回新加坡买了一栋乡下的房子,自己种点菜,浇浇花,没事的时候就去当地的小学里教教中文。大家都在八卦为什么她始终都没有结婚,甚至还有人对她恶语相讥。但我知道,Jasmine对待生活和她对待工作的态度是一样的。我相信,以Jasmine的头脑和人生经验,找一个人生伴侣何其容易,但她还是尊重了自己的“挑剔”。很多人可能觉得Jasmine的选择是那么的勇敢,但对她来说,这大概就是一种自然而然的生活方式,挑剔,已经成了她人生的一部分。
有时候,我们经常喜欢把自己分割成生活中的自己和工作中的自己,但其实,我们很难真的做出这种划分。你在工作中的态度,就是你看待生活和自己的态度。这就是为什么有些人可以事业生活双丰收,而有些人却一事无成。你是谁,你将成为谁很大程度上取决于你以什么样的态度对待人生。在职场,你所上交的每一份文件,生活中,你所做出的每一个选择,都是你的标签。说实话,比起那些因为压力而妥协走进婚姻,然后抱怨生活如此不幸的人来说,Jasmine的挑剔,就是一种美德,至少在她身旁,你从未觉得生活是沮丧的。
说起挑剔这件事,又想到最近看到关于星巴克VIA的故事。相信很多人都喝过VIA,但是却很少有人知道VIA背后的故事。VIA的创始人
瓦伦西亚是一位细胞生物学家,他在免疫疾病领域研究出了一种冻干的方法,方便医护人员抽血化验后,可以长期保存细胞。瓦伦西亚也是一个登山爱好者,他在休息的时间里特别喜欢和太太去登山远足,两人非常热爱现磨咖啡。但是在爬山的时候,因为不能带着咖啡机,他们只好喝速溶咖啡粉,但是速溶咖啡的口感远远无法达到现磨咖啡的水准,这让他们很苦恼。于是他们想尽办法,突然有一天,瓦伦西亚想到为什么不能把医学领域的冻干技术用在咖啡粉上呢?于是他把自己的家里变成了实验室,开始研制速溶现磨咖啡,经过很长时间的试验,终于成功研制出了口感媲美现磨咖啡的速溶咖啡粉。他将咖啡粉的小样送到各大咖啡公司,其中也包括星巴克。星巴克的CEO霍华德在尝试了这款咖啡粉后赞不绝口,对瓦伦西亚的这个尝试也是兴致满满。两人后来成了好朋友,星巴克赤字打造一支科研团队来研究如何将这项技术应运用于批量商业生产。研发团队几经努力,终于克服了各种障碍,最终在瓦伦西亚去世前攻克了最后一道难关,而这种咖啡粉也以瓦伦西亚的姓氏(Valencia)的首位字母来命名,就是我们现在喝到的VIA。
世界上有多少人能够真的为了一口咖啡的味道而投入一项新技术的研发呢?很多时候,我们都习惯了喝着将就的咖啡,吃着将就的早餐,过着将就的人生。李欣频曾说过,热情,是创造力的首要条件。而挑剔,是激发热情的一股源动力。一个没有热情的人,缺少进步的动力。正因为我们都习惯了过着缺少热情的生活,才更需要向这些挑剔的人致敬,是他们的不满足,让我们的世界进步,让我们的生活充满了各种可能性。
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