什么是决策疲劳?

作者: Hello碧海蓝天 | 来源:发表于2020-11-13 23:57 被阅读0次

    今天涨知识了——决策疲劳。

    《意志力》一书中举了个法官通过假释申请的案例,来说明意志力与做决策之间的关系是双向的:做决策会损耗你的意志力,你的意志力一旦耗尽了,你做决策的能力就会下降。

    终于明白了为什么以前老板总是堆着很多事情不做决策,尤其是晚上下班前找他决策,基本上很难通过或者是延后讨论,反而是一上班找他会容易交流点。除去决策可能承担的风险压力外,决策疲劳也是影响决策的一个很重要的因素。

    详细案例如下:

    法官的困境,囚犯的不幸
    以色列监狱最近有4个服刑犯人要求假释。聆讯他们案子的假释委员会包括一个法官、一个犯罪学家和一个社会学家,这3个人每隔一段时期花一天时间讨论犯人的上诉。4个犯人的案子有相似之处。每个人都不是首次犯罪,以前都因为其他罪名坐过牢。每个人现在的刑期都服过了2/3,而且每个人释放后都能参加一个改造项目。但是,4个犯人的案子也有不同之处,而且法官只能批准其中两人假释。下面是对4个案子的简介,据此猜猜哪两个人得不到假释、必须留在监狱:
    案子1(上午8:50聆讯):一阿拉伯裔以色列男子,因为欺诈被判有期徒刑30个月。
    案子2(下午1:27聆讯):一犹太裔以色列男子,因为施暴被判有期徒刑16个月。
    案子3(下午3:10聆讯):一犹太裔以色列男子,因为施暴被判有期徒刑16个月。
    案子4(下午4:25聆讯):一阿拉伯裔以色列男子,因为欺诈被判有期徒刑30个月。
    法官的决策存在一个模式,但是这个模式是不可能通过看犯人的种族背景、罪名或刑期找出的。在寻找这个模式的过程中,你可以在心里想着关于法律制度本质的一场旷日持久的辩论。一个传统学派把法律制度当作一套需要公平执行的规则:经典形象是蒙着眼睛、手持天平的正义女神。另外一个学派强调对裁决影响更大的是人性弱点而非抽象规则。这些人自称为法律现实主义者,他们把“正义”定义为“法官早餐吃了些什么”。
    现在,一个心理学家团队检验了他们的定义。这个团队的领导者是哥伦比亚大学的乔纳森·勒瓦夫(Jonathan Levav)和本-古里安大学的沙伊·丹齐格(Shai Danziger)。他们找到以色列的一所监狱,回顾了10个月里各法官轮流主持假释委员会做出的1000多个决定。聆讯了犯人的上诉、听取了假释委员会中犯罪专家和社会学家的建议后,法官决定是否批准假释。批准假释,法官就能让犯人及其家人高兴,还能节省纳税人的钱,但是也会让自己担上风险。假释犯人如果再次犯罪(有些犯人肯定会如此),就会对法官造成恶劣影响。如果犯的是特别严重的罪行,吸引了公众的注意,那么法官的名声就全毁了,而且无望恢复。
    平均而言,每个法官只批准大约1/3的假释上诉,但是正如研究者发现的那样,所有法官的决定都存在一个明显的模式。上午出庭的犯人,获得假释的可能性是70%。傍晚出庭的犯人,获得假释的可能性不足10%。因此,概率对案子1有利,他是上午8点50分出庭的,是当天的第二个案子——而且,他确实获得了假释。但是,尽管案子4中的犯人因为同样的罪名——欺诈——被判同样的刑期,但是,概率对他不利,他是(另外一天的)下午4点25分出庭的。像其他大部分在傍晚出庭的犯人一样,他的假释申请被否决了。
    不过,上午到下午的变化并不平稳。一天之内还有其他明显模式。上午过了一半的时候,通常是快到10点半时,假释委员会会休息一下,法官会吃上一块三明治和一片水果。那会补充他们血液里的葡萄糖。(还记得那个没吃早餐的小孩在上午已过一半时吃了零食突然表现得更好的实验吗?)恰好在休息之前出庭的犯人,只有15%的可能性获得假释,这意味着7个人中只有1个可以离开监狱。对比之下,在法官刚刚吃过三明治和水果时出现的犯人,获得假释的可能性是67%——3个人中大约有2个可以离开监狱。
    午餐前后也出现了同样的模式。中午12点半,就要吃午饭时,获得假释的机会只有10%;在法官刚刚吃完午饭时出庭,获得假释的机会超过60%。案子2中的犯人非常幸运,是法官午餐之后第1个出庭的,而且,他确实获得了假释。案子3中的犯人,因为同样的罪名——施暴——被判同样的刑期,也在下午出庭,但是要晚一些,在下午3点10分,是法官午餐之后第12个出庭的,遭受了在这个时间段出庭通常会遭受的命运——假释被拒。
    审判是很费脑子的工作。随着法官做出一个又一个裁决,他们的大脑和身体用完了葡萄糖——它是意志力强弱的关键,我们前面讨论过。不管他们的个人理念如何——不管他们是主张严惩罪犯,还是怀着怜悯之心,相信犯人是会改造好的,他们的心智资源都变少了,很难继续认真做决定。于是,显而易见,他们就会偏爱风险较小的选择(至少是为了他们自己)。尽管对犯人来说不太公平——为什么就因为法官还没喝上午茶他就必须继续待在监狱?但是这样的偏差并不是孤立现象。它自然而然地发生在各种各样的情境中。意志力与做决策之间的关系是双向的:做决策会损耗你的意志力,你的意志力一旦耗尽了,你做决策的能力就会下降。如果你的工作要求你整天做艰难的决策,那么你总会在某个时间面临耗尽意志力的局面,于是开始想办法保存意志力。你会找借口避免或推迟决策。你会选取最保险最安全的做法,这往往就是保持现状——让犯人继续待在监狱。
    否决假释之所以对法官来说是更容易的做法,第二个原因就是它能让法官保留选项:现在把犯人继续关着,日后还是可以选择假释犯人。人们之所以拖延做决定,部分原因是担心放弃选项。做决定,就是选择一个放弃其他;放弃得越多,就越害怕把某个重要选项裁掉了。有些学生在大学里选择两个专业,不是因为他们想证明什么,也不是因为他们计划把两个专业(比方说政治和生物)结合起来,而是因为他们做不到让自己没有选择。选择一个专业,就是对其他专业宣判死刑,有大量研究表明人们很难放弃选项,即使那个选项对他们一点好处都没有。不愿放弃选项这个趋势,在意志力低下的时候尤其明显。做决定要损耗意志力,损耗了意志力后,人们就会想办法推迟或逃避决定。

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