买了一株花,受了一肚子的气。
这是阿夏完全没有想到的。
这要从不久前阿夏周末到朋友家里去玩说起。
阿夏看见朋友家阳台上种的月季非常的漂亮,就想自己也种几株吧。
问朋友是在哪里买的?朋友告诉她是在某宝某店买的。于是阿夏就想,为了保证花苗的品质,懒得去货比三家了,相信朋友,就买这家的花苗吧。
上某宝搜索到这个店家,和店家聊了自己是慕名来的,相信他们家的品质。然后下单近八百元,一口气买了好几个品种的花苗。
这样的交流应该是一个良好的开始吧。
但事总是与愿违!
过了几天,花苗如期到货了,趁春雨霏霏,有利苗苗生长,赶紧种到土里。
一个星期以后,阿夏发现其中一株月季叶片无精打采的,担心它活不过来,对照看另几株呢,全都朝气勃勃的,完全没有旅途劳顿受损的样子。
阿夏赶紧拍了照片微信给店家,店主人回信说,没关系,缓和10来天时间吧,应该是能活过来的。
接下来的每天都严格按照店家介绍的方法精心维护这株月季。但这株月季和另几株好像不是从一个地方来的,越来越打蔫,最后所有的叶片全都变得枯黄,没有一张叶片有绿色的,阿夏赶紧又拍了照片问店家。
因为当时购买的时候,阿夏的支付宝钱不够了,店家就主动加了微信,说就在微信上付款,保证把货都发过来。
阿夏选择了信任,就没有在淘宝上下单,而是通过微信付款的方式付了款。
所以后来的沟通都是在微信上进行的。
当这次阿夏说这株花苗肯定救不活了,希望店家补发一株花苗过来的时候,店家不再以文字交流,当阿夏发按下语音键,对方的声音让阿夏心里顿觉不妙,那声音不像一个想真心与顾客交流的女店主,而像一个蛮不讲理的悍妇——你怎么知道它不活,慢慢养呗。
阿夏从对方高亢的声音里听见了“理直气壮”、“不相信花苗不得活”……等信息。
恰好旁边阿夏的同事也听见了,说,还有这样的店家呀,声音听起来好凶哦!有这样做生意的人吗?
阿夏有些怅然,但还是尽量站在对方的角度解嘲道,估计是此时此刻女店主的心情不太好吧,过一天再跟她沟通。
等到第二天,阿夏又在微信上提醒女店主说,能重新补一颗苗吗?请回复。
这一次女店主没有回话,直接发了一个电话号码过来。
阿夏以为这是女店主的电话,就主动拨了过去,但连续两三次拨通了电话,对方都没有接听。
阿夏又在微信上问店家:是否换花苗?换还是不换,请说明一下嘛!电话也不接。
女店主的态度这一下就更加蛮横啦,也不用文字回信,继续发了一串语音过来。阿夏不想听对方悍妇一样的口气,就将语音转成文字。
一看不禁气不打一处来,文字的开头居然——“混蛋玩意,谁说不换了……”
完全是泼妇一样的语言!
又气又郁闷的阿夏不想再与这样的店家辩解什么了,感觉比“对牛弹琴”还难受。就留了几段话,然后把她拉黑。
心想,就让这样的泼皮和随之带来的不愉快滚回“黑洞”里去吧!
阿夏留言的内容大意是这样的——我值得破费100多元把你拉黑,因为和你这样的人沟通不值得。但是既然你是店家,是做经营的,就应该和顾客好好交流。首先要做好人,提高修养,然后再谈去赚钱,做生意。好自为之吧。
之后,就没有之后了。
之后几天,阿夏想起这件事难免心里不舒服,不禁感叹,心里无花的人,干嘛去开花店卖花呢?
无论做什么工作,还是先做一个心里有“花”的人吧,自己美好,让人感觉美好,生而为人,给这个世界添一份美好,也算是不枉世上走一遭啊!
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