老板,你让新媒体人怎么活?

作者: 品牌内容官 | 来源:发表于2016-12-11 11:55 被阅读0次

    随着新媒体和内容经济的兴起,BAT们都在做自己的布局,相信不少企业也开设了自己的微信公众号和微博,有的企业在今日头条、企鹅等等自媒体平台开设了频道,以为开了就OK了,所谓的矩阵就完成了。

    但根据笔者观察下来,实际上企业自媒体应该说是乱象丛生。发什么内容各个领导审批,东改西改,并且很多广告、领导来访或老板讲话都统统往进塞,把他当成网站和内刊在玩,如果这么玩,纯属自嗨,孤芳自赏,如果这样干,干脆来个简单的,做个微网站,应付下移动互联网就可以了。

    很多企业媒体小编也很痛苦,按照自己的想法吧,最终都要乱改一气,慢慢的没有了想法,慢慢对职业怀疑,对公司怀疑,各部门把新媒体部门当成打杂的,部门成了摆设,自己成了摆设,小编们心理委屈,钱袋更委屈,一个有前景的职业为什么这么苦不堪言,离职的想法自然会产生,争执、指责、离职、招聘不断循环。

    这篇文章主要是给老板们看的,老板很关键,虽然老板都很重视互联网,但抓不住头绪或执行时就轻视了,理清思路很关键,思路决定出路!

    新媒体真的要做好,没有这个六个定位,我建议还是别做了,趁早部门解散还能省点钱。

    一、新媒体定位----和销售同样重要

    未来的企业都是媒体企业,公司的产品只是中间产品,最终产品是内容,这个内容可以是一篇文章、一个视频、一个直播、一个图片甚至一个游戏。内容可以交互,产品只是你自己的。

    如果说你目前销售解决眼前的问题,新媒体将解决流量、消费者、品牌、新增销售等等,可以这么说,现在如果不布局,你将在消失在互联网的世界里。

    定位大师特劳特说,市场竞争的本质是心智,不是市场份额和终端,在互联网时代,竞争的本质是注意力,有了注意力,才有可能进入心智。内容是注意力的基础。

    二、部门定位-------董事会或高管层面有席位

    没有新媒体,将没有品牌,你会一直在产品销售的价格战中无法自拔。

    没有新媒体,你无法和消费者深入交流,做出让消费者尖叫的产品,新媒体最大的特点是互动。

    没有新媒体,就没有流量,没人关注你,你将在互联网的世界里消失。

    可口可乐推出了很多昵称瓶,这些包装就是内容的体现,可乐本身是有害健康的,但这些昵称让人快乐,产生冲动购买,谁还会在意它是有害身体的,并且昵称的标签化也会让人的标签化一一对应,比如上面写着“型男、闺蜜等等”。

    新媒体高管必须有品牌和市场的意识,懂品牌策划和媒体,这是前提,另外懂些内容运营的互联网规律。

    三、内容定位------密切和品牌定位相关

    你关心什么不重要,消费者关心的才是根本,你的企业文化和消费者有关系吗?领导讲话和消费者有关系吗?产品和品牌相比,品牌是关键,品牌是消费者和企业的媒介。

    1、内容方向:你的内容必须围绕品牌展开,比如沃尔沃的定位是安全,他可以围绕安全做很多文章,杜蕾斯的定位就是快乐,你可以看出它输出内容和它的产品一样,给人带来快乐。品牌必须围绕的定位、人格化考虑,方向千万别跑偏了。

    2、内容表现:更加娱乐化、故事化、互动化,

    娱乐创造冲动、故事创造感动、互动产生热度,你的内容让消费者冲动了吗?感动了吗?保持持续的热度了吗?

    这里要说的是视频是大方向,内容中多些视频内容,你会发现流量的奇迹,可以看笔者另一篇文章《无视频、不电商》。

    四、考核定位------尊重规律,互动是关键

    新媒体部门不是销售部门,你千万不要一开始和销售部门对比,产出和销售对比,新媒体部门还经常花钱,但产出是潜力是巨大,循序渐进的。

    现在很多大企业,比如海尔、方太等等很多大企业,成立新媒体部门,并且借助外脑专业公司,为一个内容营销方案,动辄几百万,他们很少在电视上做广告了。把钱花在更有效的地方。

    考核内容是阅读量、转发量、评论数、关注数等等,按期考核,这些可以参考笔者《新媒体团队考核--你做的也许都是错的》

    五、渠道定位-------多平台布局,尊重平台特点

    平台不只是微博和公众号,相对来说,我觉得要根据企业的特点

    1、头条号、微博(还有百家号、一点号、空间、贴吧)--------适合品牌推广和话题炒作,充分发挥其流量大传播快的特点,确切的说是拉新。

    2、微信公众号-------公众号相对封闭,订阅号的打开率近年也在下降,所以适合做粉丝的深度运营,目的是留存和活跃。

    3、UC订阅号、淘宝头条号------这是和电商平台最近的,发布的内容可以多些行业、产品特点,目的是购买。

    六、运营定位-----个性化、原创化、娱乐化、活跃度

    1、个性化:在标签化和大数据时代,品牌、产品、平台、内容、消费者四者都是自带标签的,你做到四者的统一吗?所以真正个性化要做到品牌定位、产品定位、平台定位、内容定位、消费者定位有效结合。比如说王老吉,核心是去火,所以的产品功效和包装围绕这个产品去做,内容围绕上火和去火的场景故事展开,消费者都是怕上火人群。

    2、原创化:内容就是你的产品,伪原创都是可以检测到的,不要耍聪明,踏踏实实做原创,做干货。如果可以走捷径,大公司为什么高价委托专业机构制作内容,运营相对容易,但内容要沉下去,更要专业化,所以只能外包,原创也决定了你的投入产出比,原创更容易得到平台流量,甚至免费,更好的内容平台还给你钱。这一点,简书真的聪明,用最好的写作工具,让作者在简书上写,再其他平台复制黏贴即可,所以简书产生了很多原创型作者和文章,出版社的小编也在寻找最有潜力的作者。

    3、娱乐化:娱乐和营销将没有边界,《镇店之宝》开播后,就是打通了娱乐综艺节目和电商的边界,娱乐有趣是关键,罗辑思维倡导有种、有趣、有料,把有趣拿掉,你试试,你能坚持看完?

    4、活跃度:三天打鱼两天晒网,还不如趁早收网。不但有活跃,还要有规律。比如罗辑思维每天早晨6点左右,60分钟语音,每周一次60分钟左右的罗辑思维视频,从来不落下,罗胖子老婆生孩子,都要找人代班,就是为了保持活跃度。

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