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不会做公关的行政,不是好____?

不会做公关的行政,不是好____?

作者: 恽磊edc | 来源:发表于2017-08-04 20:41 被阅读98次

    都说“酒香不怕巷子深”,但行政工作真的是“润物细无声”。

    默默的付出、默默的工作、默默的加班。做得好,一切井然有序,人们会逐渐忘了行政部的存在;而一旦出现纰漏,就会被视为矛盾中心,甚至惨遭投诉。

    任何一位职场人都希望从工作中收获成就感,行政人也不例外。

    行政人在做好工作的同时,更要懂得包装和推广!

    否则只能行政人自己相互拥抱取暖。

    今天小编将拿出多年来品牌策划包装的经验,教你如何包装自己的行政工作。

    让其他人看到我们行政人的实力!

    行政人,你本来就很美!

    行政人品牌包装方案 1.0 版

    目的与意义

    Part  1

    都说行政工作是空气,离不开也感觉不到。品牌包装就是让空气凝结成钻石,“润物细无声”也要开出花来~

    员工看到你的努力,团队氛围会更和谐;员工福利宣传得好,还更有助于招人!行政部门在行业中的影响力起来了,老板也会倍儿有面子!

    用户洞察

    Part  2

    员工:希望行政多给我惊喜,让我有更强烈的归属感与存在感。Ps.最好不要给我找麻烦。

    老板:希望你能把公司管好,让员工开心,花样可以多些,但是最好少花钱。

    其他公司行政:哇,这家公司好棒!赶紧去学习学习!要是能跳槽过去就更好啦~哈哈哈


    整体策略

    Part  3

    针对用户洞察与工作性质,进行定制化方案。

    应该要有这样的态度:做得好,我自豪,要让大家都知道!(一不小心来了一段freestyle)

    执行方案

    Part  4

    1

    在完成工作的基础上再往前做一步

    举个例子:办公室里的桶装水在长假后就不能喝了,你大清早甚至提前一天跑来办公室把桶装水换好了。

    忍不住要为辛苦工作的你鼓掌!

    但是员工并不知道水换了,更不知道是你提前来换的,于是你的工作没有被看到。

    你可以再做一步:

    换完水后,写一张温馨提示贴在旁边:“亲爱的小伙伴,饮用水已在X月X日更换,请放心饮用哦~——爱你的行政部”

    你就说惊不惊喜!感不感动!任何一个来接水的小伙伴都会感恩行政的服务好吗?

    再举个例子:行政为出差的同事订好了机票,把航班信息发过去的适合,往往会收到一句礼貌的感谢。

    但是你再往前做一步。

    你查好当地的天气、温度,提醒同事带好相关物品、做好计划,注意安全。我告诉你,员工一定感动到哭立马截图发朋友圈!

    2

    举办员工活动,就是展示自己的最好机会

    做活动的时候往往是行政最忙的时候。

    当活动结束,行政人最想听到的,不仅是员工说:我们公司的活动不错!还有老板说:我们公司的行政真有创意!

    关于如何办一场好活动,这里就不多做介绍,感兴趣请戳《我是行政,这是我第94次办员工活动……》。

    这里重点说说,办好活动之后,如何让大家认可行政的工作。

    在这里,我们可以学学综艺节目和电影宣传。除了剪辑出最精彩的内容作为预告片,还会把更多幕后故事呈现给大家。

    举个例子:《小时代》宣传时,光介绍各位主角的服装多稀有、多昂贵就拍了一集纪录片;《爵迹》电影还没上映,《关于电影背后你必须要知道的99个细节》就已经在网上开始流传。(在这里真的要感叹一句郭敬明真是品牌包装的前辈高人);《摔跤吧爸爸》大家更关心的除了剧情的励志,还有阿米尔汗作为一个优秀演员为了电影三个月内增肥到200多斤,又立刻减肥增肌……

    这些幕后的故事让人在欣赏好的剧情的同时,也关注到了创作人的辛苦付出。

    行政人也可以记录下自己筹备活动的每个瞬间,深夜了大家还在脑爆创意的焦灼、为一个好的想法兴奋不已的雀跃、凌晨等待物料进场的疲惫、活动现场各方协调的奔忙……

    将这些内容用好的形式呈现出来,就会成为咱们行政人的“真人秀”

    相信大多数人看到你的工作成果,也看到你的辛苦付出,就会由衷的为你竖起大拇指!

    3

    善用渠道,能将传播的影响力扩大

    现在大多数公司行政都有自己的行政服务专属微信公众号,关注公众号的也大多是自己公司的员工,内容所能产生的影响力比较小。

    想要包装自己的形象,流量是影响结果的重要一环,否则好的传播不出去也是白搭。

    从公司自有的媒体出发,通过品牌官方账号发布内容效果肯定比只通过行政公众号好,受众也绝不只是内部员工,同时还有公司的品牌形象为你背书。

    除此之外,还可以选择外部不同类别的媒体。比如公司进行了装修的项目,可以找到做装修设计的媒体进行案例介绍;公司新建了大楼,可以有物业相关的媒体来介绍各项设施;公司为哺乳期妈妈专门建立母婴室,可以和母婴类的媒体进行合作;举办了酷炫的年会,可以跟一系列时尚生活的媒体来进行合作。

    只要是优秀的案例,媒体都欢迎刊载。如果定向联系媒体麻烦,也可以把稿件投给知行club,知行club开通投稿通道,行政圈内的大小事都愿意帮助宣传(小小的广告一下)~

    这类包装不仅是行政团队的宣传,也是企业文化、团队建设的宣传。也许大多数公司都由品牌部负责,咱们行政人做出了工作亮点,可以主动找品牌公关部来沟通哟!

    4

    co-branding,与具有较高影响力的品牌合作

    在品牌宣传中两个品牌组CP,内涵与影响力互补,资源共享。这样强强联合的形式往往能够碰撞出不一样的火花,事半功倍。

    在行政工作中也一样。当你选择的供应商是知名品牌,或者是深受公司员工喜爱的品牌,员工会将对于该品牌的好感度转嫁到行政部身上,所谓爱屋及乌便是这样。

    近期,58集团、软通动力都与网易严选合作,为员工提供了特别福利的企业内购活动。

    网易严选商品的品质比较不错,主打理念“好的生活没那么贵”也受用户欢迎,这样的合作会让人有意无意感受到行政部的理念也属于“优质”、“关注员工生活”。

    可以与行政部合作的品牌非常多,食品、鲜花、绿植、礼品,这些品类中都有许多深受用户欢迎的品牌,就不一一列举了。

    优质的品牌合作成本可能相对较高 ,但在一些重要节庆,或者配合自身品牌的一些重要公关活动(如年会、司庆)还是非常值得哒~

    方案总结

    Part  5

    说了这么多,就想传递一个理念:行政工作可以成为一张公司名片。

    好的公关,会让多方都开心,行政开心、员工开心、老板开心、公关部开心、其他公司的行政也开心。

    不要吝惜对自己的赞赏与宣传,行政小伙伴门,现在就变身品牌公关达人吧~

    -END-

    你对行政工作的宣传有什么想法吗?欢迎在留言区告诉我们哦~

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