一、前期工作
1、了解用户场景persona、习惯
尊重用户的使用习惯，并做出让用户接受的创新
2、了解业务需求
不仅需要与产品沟通，也需要与运营/市场交流，更能保障产品的兼容性、可能性
3、竞品调研
能总结3-5个竞品，提炼其信息架构绘制出思维导图，并总结出他们的共性和差异
不要认为前期工作没有必要，因为你的过程就是你的底气！
4、卡片分类法
一种用户调研的方法，将产品信息架构树状图上的树叶部分制成卡片给用户分类、取名，卡片数目最好不要大于30张
二、产出阶段
1、绘制树状图，并进行重要性分级
2、利用axure的站点地图做出页面的结构
3、保证层和度的平衡，层不要超过5
4、验证核心流程：a、流程流经页面的层级自上而下 b、不连通层级间的跳跃，层级在最后环节
5、交互构图，利用重要性分级及逻辑连通性
三、评判
1、用户测试
a、用户是否能明确产品用来做什么 b、验证核心的流程任务 c、层次较深的功能是否能方便进入
2、产品说明书
可以验证产品的设计是否合理，也可以提供给其他部门
单个页面设计：
确定页面呈现信息—绘制信息架构树状图—重要性分级—绘制页面
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