1、 之前建立过100、200、500人的微信群,主要是以生涯规划、职场学习交流为主,定期有输出干货,但玩法设计太少,所以后期群内活跃度慢慢降低了,蛮可惜的。
听完Angie老师的课后,准备后续从以下几方面优化:
A、 发动群众力量,从内部通过报名表格筛选出一批志愿者分成提问官、内容官、交流官、活跃官等,由他们来带领大家一起活跃起来。另外对于这些志愿者也要适当进行头脑风暴,一起研究新的玩法,对于表现优秀的伙伴按性格特性给予合适的奖励。
B、 对于群内的活动及精华按每日/每周/每月进行整理、复盘。设计一些引起群内伙伴踊跃分享的环节,分享得越多,成长得越快,而这种群内伙伴的成长更能激励其它小伙伴的积极参与。
C、 准备重新做一份需求调研,将群再细分下,这样主题更明确,大家的目标更一致。
2、 曾经参加过N多个社群,有些群效果蛮好,有些群效果。
效果不好的群一般情况是:收费学习社群最后都成了老师讲课群,学员互动不起来了,参与完成作业的也很少。而免费的的学习社群最后都成了广告群或者僵尸群。总结其原因就是第一就是入群没有进行精确筛选;第二就是玩法太单一,群员很容易就疲劳了;第三就是目标不清晰明确,互动主题太分散。第四没有把社保当成一个项目去运营与管理。
后期自己运营社群时可以借鉴这些优秀的社群运营方法,特别是咱们“下班后100天赚钱”社群有很多可以值得借鉴学习的点。
总之:社群运营中不要给客户你想给的东西,而是你所给的要击中客户的痛点,超出他们的预期,激发他们的成就动机、主动精神。比如在公司业绩突出的那些人永远不是老板催着干活的人,而是有强烈成就动机、自发主动去干活的人。
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