做销售一定要喝酒吗？如何拉近与客户的关系？

知乎网友问：做销售一定要喝酒吗？如何拉近与客户的关系？

回答：一、不一定非要喝酒。很多女销售，就不喝酒。喝酒不是成交的关键，不要被社会上的一些不对的经验所误导，而且尤其是面对大客户的时候，上千万的单子，你觉得是喝酒就能搞定的吗。未免太可笑了吧。

二、确定了要开发的目标客户时候，一定要现在网上百度一下他的信息和情况，看看他的成就，他的经历，目的是为了在拜访客户的时候，多赞美客户，拉近与客户的距离。

三、第一次见客户的时候，要学会察言观色，通过观察客户的办公室，往往能看到客户的一些喜好，可以尝试搞定客户的助理，秘书或者财务等等人，因为这些人往往有时候也参与客户是否采购的决策参考，尤其是财务，要通过这些人了解客户的喜好，生活习惯，吃饭的口味和忌讳，生日，以及家人的情况，这样，在你请客户吃饭的时候，你点客户爱吃的饭菜，客户喝酒了，你给客户一点醒酒汤，这样客户会被你细节的态度打动，慢慢拉近客户的关系。在客户过生日的时候，你问候下，送些客户喜欢的小礼品，那么客户也会慢慢喜欢上你，慢慢的对你信任了，这是促成销售成交很关键的一步。

四、平时对于产品自己的产品优势尽量说透彻，说清晰，尤其是自己的产品能够给客户带来的利益，节省的开支，规避的风险方面要着重说，因为每个客户都是趋利避害的。

五、要多掌握一些客户行业方面和经济方面的知识，这样你就有了很多和客户的谈资，也显得你很关心客户，客户会对你另眼相看。和客户沟通，要多提问，多倾听，听出客户的需求后，将需求和自己公司产品联系起来，就能达成销售。

六、为客户解决问题，如果你的客户有棘手的问题，你可以利用关系帮助他解决，这样客户会觉得你站在他一边，他就会信任你，愿意在你那里买产品

七、对不同的客户说不同的话，比如一些企业老总级别的大客户，你就多赞美他们，捧着他们，夸奖他们事业有成，聪慧有眼光，说跟他们学习，这样，多半客户都会很开心，会愿意和你接近。