大家小时候玩过悄悄话游戏么？
现在玩的人不多了，大致的规则：首先很多人站成一排，然后老师告诉第一个人一个词语（其他人不能看不能偷听），第一个人开始，悄悄地告诉下一个人这个单词（不能发音，剩下的人也不能看），依次让后面的人同样的做法，最后一个人猜是什么词语。这个游戏最大的乐趣和难点在于如何传达正确的信息。作为一名PM，其实时时刻刻都在和开发，客户，老板之间玩这个游戏，只是这个游戏是有代价的，小到挨骂，大到战略。
加入部门之后，就经常在玩这个游戏。
游戏规则一：领导把我叫到办公室，模棱两可地说了一个想法，然后就让我们去让这个想法具象化。这个是产品的孵化阶段，在涉及到与领导沟通这样一个重要的环节时，经常能体会到中国式说话方式。私底下，经常会抱怨哪里有资源给我调用呢，我该如何去做？要不要再想领导确认？后来听费杰的博客提过，领导的想法通常都是抽象的，否则还要PM干什么呢？网上流传做领导的一般只需要干三件事儿：
1. 对未来做畅想。
2. 拍板，从手下给出的几种方案中做决定。
3. 纠正方案中所关注的那些点，暂且叫点睛。（有可能点亮有可能点瞎，那是后话了）
针对领导的畅想，需要有一种模糊状态下的理解力和再确定能力。需要阶段性跟领导沟通，很简单的一个建议：做一件事情，不能全部做完了再让领导过目，一旦方案被推到，将会是很严重的打击和受挫，而是一有阶段性的成果就可以跟领导沟通并确定。很遗憾，前期这块做的不错，后来沟通的不够，对于产品的领悟力和执行力做的很不到位。在初期，只有得到领导的确定，消除对领导的畅想模棱两可的理解才能转身做自己的事情。
游戏规则二：客户说有一个新需求“你帮我加一下”。针对客户的需求，需求人员首当其中，需要进行需求过滤，一方面走商务流程，另一方面就是针对要做的业务进行详细的沟通，涉及到方方面面，例如：下拉框选项有哪些项。回到办公室，要做的就是需求文档的整理，这个过程又将是对需求的一次梳理，这个过程是消除模棱两可最佳的时期，因为客户问题的反馈都是粗放式的，而我要传达给开发兄弟的是细化的文案。如果不确定需求，就需要跟客户沟通，而不能等着开发兄弟反攻。
游戏规则三：实验室产品的开发，这个在孵化的产品对自己经常是挑战性的，但又是开放性很大的一个游戏，因为规则你自己制定，一切由你自己承担。对于初期的自己，对于产品的模糊认识，那就先从模仿开始吧，竞品分析，模仿+微创新模式。
个人玩砸了几次游戏之后，渐渐学乖了。面对模棱两可，只有一个办法-----再确定。总有一个人买单对吧，那个人就是自己。其实这就是执行力的问题了，执行力有三个层次，下次再做具体分析吧。
作者简介：子凌，互联网医疗产品经理，专注于互联网X医疗X产品,
公众号：像艺术家一样思考
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