会说话、会办事儿人，让人很舒服，沟通效果好，合作能出成果，一定很受人欢迎；相反就很费劲，尤其在与逻辑混乱的人交流时。
对话中有问无答的回馈缺失与无问有答的画蛇添足
一天，在工作群里，两个同事吵起来了。
我问了另一个能经常接触到领导的关系近的同事，问领导看到双方的谩骂之后，有什么反应？
那我们一定会期待得到的是具体什么反应，对吧？
结果对方回答我，一开始领导没有看到，后来谁谁谁告诉了，才看到。
从逻辑上来说，他的回答告诉的是看到的时间。
这里边就违反了对话的原则，所答非所问。对于问的信息，回答当中是缺乏的。
对于没有问到的信息，回答当中有，是多余的。
唯独透露出的一个信息是，或者他不清楚领导的反应，或者是不愿说。
提供多余资料
在这个生活案例中，上边需要提供诊断证明，暂缓接种。
当事人医院开出了两张，诊断证明表面格式呈现都一样。但是其中一张内容写的是针对感染影响接种的药物，另外一张上开的药是与积食有关，不影响接种的。
不仔细看好区别，直接复印那张无关的，交上去的后果极可能被误会，不同意暂缓，在感染期间接种出现危险。
所以，提供资料时，不提供多余让人误会的，只提供必需的，够了就行。
沟通环节缺失
大家在一起合作，需要交一些共享材料。部门有负责人的，负责人会提前安排，大家商量工作進度，然后定下由谁来执笔上交，工作井井有条。
有的负责人自己做了，告诉大家一声；有的同事自己做了，也告诉大家一声，别人就不用再费心了。
但是有的部门，负责人基本不管事儿。有个同事私下做了，也没有告知大家。最后需要商量具体事情的时候，有的同事按照往年的工作進度来商量。那个以个人身份私下做过的同事，发现与她定的进度不一样。怪对方也不做，也不问。
那么多成员，人家怎么就知道她已经做过了？本来很简单，她做过了，就象其他部门一样说一声，在群里分享一下，大家都会很感谢，不至于最后还搞得很尴尬。
这就是在工作沟通中提供信息缺失，没考虑别人，没沟通好。
最后延伸到说话，或者把事情表达清楚就行，不用硬按字数要求，多说一堆废话，反而浪费时间又无益。或者需要听清楚对方的话里面已包含的信息，没必要去问一些多余的。
不必要的提问
一方说：“来，吃饭啦！”
另一方问：“饭熟了？”
这问话就很没必要。脾气好的人会说是。脾气不好的人就会怼回，不熟叫你来吃啥呀？！
看另外一则对话
客户：打开包装发现没带排水管。
客服：您收到货了？
此处省略……呵呵
看似很简单，在生活中常能听到看到。共勉！
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