一个洞见抵得上一千个创意07062019

我们每个人都在追求创意，媒体也在报道创意，说，某某人因为一个创意，提高了多少销售额；某某公司因为创意解决了什么重大问题。

但要我说，创意只不过是点小聪明，只能解决一些表面短期的问题，而洞见却可以根本上解决问题，夸张地说，一个洞见抵得上一千个创意。

1981年，里根政府的白宫新闻公关，每天上班的第一件事，就是打开《华盛顿邮报》《纽约时报》等主流媒体，看看媒体都说了里根政府哪些问题。不幸地是，每天都有麻烦的刺头，不是失业率高涨问题，就是国会阻止法案，或者各种各样对里根政府不利的负面消息。

新闻公关每天就是答复媒体的声音，应对各种各样的奇葩的问题，为了维护里根政府在民众心目中的形象，新闻公关当然要创意地回答问题，但问题太多，即便你是爱因斯坦，也没有那么多的创意啊，就好比斯巴达三百勇士面对波斯五十万大军，即便斯巴达勇士再厉害，也有失手的时候。

白宫新闻负责人迈克尔.迪弗产生了一个洞见：我们为什么要被动地回答媒体的问题，而不是主动公布呢？

于是，迪弗就提前六个月公布里根总统的行程，因为总统的大部分行程都是固定的。媒体也开心，以前的白宫就像一座密不透风的秘密基地，得花好大力气才能获得一点信息，现在好了，白宫主动公布信息了，省时省力。

迪弗这招化被动为主动的洞见，解决了根本问题，深深地影响了后来的白宫新闻公关。

这是国外的一个例子，我再说一个我们身边的案例：如何做一个有洞见的父母？我先说结论，父母不应该是孩子的保姆，而应该是孩子的导游。

很多父母其实不是父母，更像一个勤勤恳恳但满腹抱怨的保姆，而且很强势，又有非常强的控制欲。

保姆要管好孩子一日三餐，要关心孩子衣服冷暖，要关心孩子社交或情感问题，甚至还要帮孩子决定上哪所大学，找工作找对象。如果有诺贝尔保姆奖的话，我觉得应该颁给天下每一位操心的父母。

我也是一个三岁女儿的爸爸，深知为人父母不容易，但或许是因为我们努力的方向错了，父母不应该是保姆，而更应该是导游。

孩子刚到地球，地球对于孩子来说都是新鲜的，难免出于好奇心，会东摸摸西碰碰，就想想你自己，去一个地方旅游，也还不是同一个样子？

而对于一个生活在地球几十年的老司机来说，你就是一名导游，你所要做的就是，带孩子去一个个地方探索世界，并且告诉孩子这位游客，几点集合，第二天去那里，如有必要，还要告知一些安全知识，某某地方危险，玩某某游戏的时候，要注意什么事项。

至于游客要不要听，那完全是游客的选择，毕竟，你只是导游，你有义务告知但没有权力要求游客强制执行。站在游客角度，导游说得不一定对，有些路要自己走，有些事情要自己探索。

绞尽脑汁让孩子准时吃饭、睡觉，想方设法让孩子听话不胡闹，这些都是创意，但也只能解决一时之需，而转变观念，从保姆思维转变为导游思维，就是一个洞见，一个洞见抵得上一千个创意。