对于领导者来说,做任何决策都需要足够的信息。这就需要我们到一线去,了解真实的情况。康熙南巡就是典型的代表,作为皇帝,如果一直待在皇宫里,根据每天看到的奏折来做决策,与纸上谈兵并无太大的区别。
康熙和孝庄太后通过沟通,最后达成了两个共识,一是康熙南巡,二是撤三藩需要从长计议。一个是管理之术,一个是管理之道。
首先,就如同纸牌游戏一样,做出任何决定之前,首先需要了解所有人的牌,而不是当下就做出一个决策。这是术,教我们如何去做管理。
之所以他们都赞同康熙南巡,是因为这个决策在术方面是可行的。俗话说“拖延一个决定往往比否定一个决定更容易”,在撤三藩一事上,他们都做出了一定的妥协,康熙是从立刻撤三藩到先了解实情,孝庄太后是从暂时不撤三藩到提前了解实情。虽然两个人出发点不一样,但目标是相同的,而且在策略采取的方法也是相同,这就是“以退为进”。
对于领导者来说,并不是所有策略的制订都是当机立断最好,因为当机立断是有前提的,这个前提就是对决策相关信息的掌握,当这一条件不够充分时,领导者不妨退一步,以旁观者的角度来审视管理和决策,才能更客观地评估和改善。
随着大数据时代的到来,企业竞争日益加剧,企业战略的制订和实行节奏越来越快。但这也给不少企业带来了一个误区,不少企业盲目地跟风,导致企业经营陷入困境。
领导者应该思考的是,企业经营战略上的快和领导者决策的快,有什么区别?
首先,决策的最终制订都是由人来进行的,而每个人都会因为各自的性格、处事方法不同而导致自身的局限性;其次,战略上的快,是正确决策的前提,倘若决策失误,战略上的快就会给企业带来更严重的损失和危害;就决策而言,决策本身并无正确与否,但对企业的发展而言,决策与企业发展匹配与否却很关键。
因此,当领导者的决策是基于对现状足够了解上,基于推动企业战略发展时,决策的制订越快对企业发展越有利。
所以,我们看到孝庄太后与康熙在撤三藩问题上都在拖延。是因为他们在沟通过程中,都发现了这样一个不争的事实:康熙撤三藩的决策,目前决定得太早,因为对实情了解还不够充分。其实,对于所有的合作、所有的经营、所有的管理、所有的营销、所有的政治,最重要的两个字是“妥协”。
再回到实际的日常管理中,企业中每一项工作的开展又何尝不是如此呢,而领导者和管理者所开展的管理工作,其实就是在不断通过管理促进员工与企业之间、员工之间的高效协作,其过程也是双方不断妥协、融合的过程。
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