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又一巨头即将陨落

又一巨头即将陨落

作者: Jerry翁 | 来源:发表于2019-03-10 14:54 被阅读11次

马化腾说过:“巨人稍微没跟上形势,就可能倒下。巨人倒下时,体温还是暖的。”

亏损19亿元,负债3000亿元,一次又一次裁员!

曾经如日中天的科技巨头DELL即将陨落,目前已经处于自生自灭的状态,随时会从电脑市场中消失,这是血淋淋的惨剧,难道不值得我们警惕吗?

DELL

戴尔的崛起

1. 戴尔直销模式

戴尔的崛起,来自于PC时代直销模式的赋能。所谓直销,就是直接面向用户销售的模式,砍掉了中间分销商和零售商环节,极大的节省了成本。

直销模式看似简单,许多公司来抄袭,但是从未被超越,最后都转向了代理模式销售。然而戴尔的直销模式的核心壁垒越来越强,究其原因,是戴尔有强大的后台和前台。

后台:简化电话销售步骤,全天候生产自动化,配件从一端输送进来,2个小时后组装好从另外一端出去,并直接送到客户服务中心。

前台:十分注重用户服务,通过各种方式为客户提供技术支持和维护,并且追踪客户的情况给与支持。

戴尔的基因,吃透了一个人群,在中小企业中大受欢迎,不仅质高价低,还提供技术服务。直销是戴尔的模式轮廓,在其内部,是围绕一个人群,提供技术解决方案。

2. 供应链管理:

戴尔每年在研发方面的投入微乎其微,占销售额的2%,并没有建立起强大的技术壁垒。戴尔是一个电脑集成商,相关专利有550多项,主要用于供应链的管理,进而控制PC的生产成本,提升了电脑组装的利润。

为什么一个巨头说倒就倒呢?

1. 直销红利的消失:电子商务平台的崛起,很多品牌也获得了直接面对消费者的能力,线下直销的消费需求逐步转移到线上。另外戴尔引以为傲的定制化优势也逐渐消失;

2. 移动时代转型失败:戴尔也尝试过转型移动终端以及移动互联网,但是都未能实现顺利转型,进而错失了一个美好的时代,举足失措,进退维谷。曾经推出过对标iPhone,ipad的产品,但由于硬件和软件毫无创新优势,暗淡收场。也曾经并购过存储器巨头EMC,豪赌云服务市场,然而面对亚马逊、谷歌等巨头毫无胜算。究其原因,缺乏核心技术和研发投入。

给我们什么启示

在这个快速变幻的时代,今天成就你的,明天却可能成为你前进的枷锁,甚至让你一败涂地。在一个时代,你越是寡头,你壁垒建立的越高,在另一个时代到来时,你想舍弃的成本就越大。一个大企业能否转型成功,往往就是那么几步,向前一步是光明,退后一步是黄昏,靠的是企业家的战略思考和把控能力(魄力)。

腾讯总办看到腾讯云业务的重要性,代表中移动互联网的下半场,于是快速高层达成一致,并且快速进行组织架构调整,协调各个事业群跟云相关的部门组成新的部门CSIG,助力云业务快速增长,这就是企业家的战略思考和魄力的体现。

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