11月15日,高速公路上,一名23岁急诊女护士因救援病人遭遇车祸,当场遇难。
面对这样令人哀伤的事件,陆洁不由得想起这几年在急诊所遭遇的危机。
前几年,陆洁刚到急诊科的时候,就踫到一件医生被打事件。
事情发生在陆洁的美女主任身上,夜间一位病人来就诊,她问诊清楚后,确定这名病人需要住院,刚刚打电话联系住院科室,病人家属那喝了酒的儿子,不知怎么神经病发了,劈头就搧了主任一记耳光,主任猝不及防,白嫩的脸上顿时留下五个鲜明的手指印。
周围的家属赶紧上前拉开他,护士也通知了保安,避免了喝醉的儿子进一步暴力行为。
这是陆洁第一次面对危机事件,可陆洁万万没有想到,除了医暴,除了医疗护理不良事件,急诊还有更严峻的危机考验在后头。
01 救护车车祸
2012年一个滂沱大雨的深夜,陆洁的电话忽然响了,睡意朦胧的陆洁一接电话,一个消息让她睡意全无:
救护车在某地翻了车,掉下了距路面好几米的河床。
赶到CT室,受伤的人正在做CT,病人己确诊毫发无伤,但受了惊吓,在骨外科住院。
结果出来了:医生鼻骨骨折,护士肱骨踝上骨折,司机颌面部软组织损伤。
年轻护士伤情最重,所幸病人无损。
主任外出开会去了,院总值班向主任也在CT室,陆洁与向主任商议后,由陆洁负责科内人员的情绪安置,向主任负责协调科室及汇报院领导。
陆洁到了病房,迅速联系了一位与受伤护士关系较好的护士,让她先来照顾受伤的小丁。
随后院方马上安排了陪护人员,病人也安抚好了。
第二天,主任回来了,陆洁和主任组织了科内人员分别探视了受伤的同志们。
随后落实公伤待遇及其它一系列事情。
但事情还未完,科内此时已出现了恐慌情绪,尤其是年轻同志们,不约而同地出现对出诊安全的担忧,有的沉默,有的想转科。
老同志们定海神针作用出现了,她们一边安慰年轻同志院方会处理好,一边又举例地震等天灾人祸对人命运影响的不可预测。
院方又到科内亲自开现场工作会,听取车祸发生原因及意见,并安慰大家安心工作。
后来,司机们的招聘更严格了,调入急诊科的护士应急素质更高了。
032 猝死事件
凌晨,陆洁的电话又响了:丁医生在值班室猝死。
事情发生在凌晨6时,急诊科值班室外响起急促的敲门声:“丁医生,有病人。”但门内悄无声音,值班护士小芳想起丁医生医生4:30才看了病人,心中浮起不妙的想法,迅速叫来了另外一名值班医生向力,还有司机班的二位师傅。
破窗而入的刘师傅看见床上静静躺着丁智医生,来不及多想,迅速打开了门。
向力和小芳直奔向丁医生,没有多说,多年的默契己知道此时的丁医生凶多吉少。
心肺复苏,气管插管,除颤,泪水在按压里如飞而下,生命的迹象再也没有在丁医生身上出现。
四十六岁的丁智医生,十年的急诊人,殒落了。
来不及多哀痛,正常的工作还是要继续啊,召开科室紧急会议,配合院方工作,拨派人手参加葬礼,科室倾力而出。
那个冬天,很冷,葬礼过后,很多同志都感冒了,还有人脚也冻伤了。
身体的不适却填不满心中的空洞痛楚,有同事写诗纪念丁医生:“纵驾长车,踏破巴山楚水,君之影踪,沓沓如鸿。泪飞如雨,穷尽黄泉碧落,长歌当哭,哀哀于冬。”
以后救护车出诊每到丁医生墓地附近,必定拉警铃致哀。
陆洁所在科室遭遇的危机,是全国急诊人遭遇危机的一个个缩影。
身为急诊人,作为医疗战线的急先锋,要承受的,远远比你想象的多。他们很难,也很苦,但无一例外,他们都奋战在急诊一线。
急诊人能做的,就是珍惜同事、爱护战友,但同时渴望社会更加关注我们的工作生活,给予理解关怀,常常长途出诊后病人一句话“”你们真不容易!”持续心肺复苏后,家属递过来的一瓶矿泉水,就能让他们深深感动。
请王利君护士妹妹在天堂安好,请王利君护士的家人和朋友节哀顺变!
愿所有的急诊人在工作中平安!
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