人们常犯的错误是关注该做什么事，而忽略了更重要的问题，即赋予谁责任来决定做什么事。这是本末倒置，当你很清楚你要用什么样的人，并且熟知你安放到这一岗位的人选，那么你就能想象得出事情会做得如何。
要用比你强的人
1）记住目标是什么。
2）把目标布置给能胜任它的人，或者告诉他们怎么做能够达成目标（这属于微观管理了）。
3）让他们尽职尽责。
4）如果在你培训他们并给其时间学习之后，他们还无法胜任工作，就辞掉他们。
你最重要的决策是选好工作的责任人
如果你把目标任务交给能很好将其落实的责任人，并让他们明白要对达成目标和完成目标任务自负其责，他们就会干得很出色。对自己也是如此。
a.最重要的责任人是在最高层负责订立目标、规划成果和组织实施的人。
能在某一方面独当一面的人，善于规划、能够用人、会调配达成目标。高层管理者必须能进行高层次的思考，清楚目标与任务之间的差别，否则你就不得不去做本该由下属完成的事。
负最终责任的人应是对行为后果承担责任的人
只要你能承受失败的后果，你就是最终的责任人。让某人承担责任时，要取保他们责权相配。
a.确保每个人都有上级领导。
要记住事情背后是人的力量
多数人看事只看表象，不想成因。
多数情况下，那些成因就是具有特殊素质、特殊能力、特殊工作方式的人群。改变这些人就会改变事情的发展过程，甚至停止创造。
人们愿意给机构加上个人色彩，同时错误地把成果去掉个人色彩，这就会忽视背后辛辛苦苦做事的人。
因此，是谁使你机构的成就和文化与众不同？要想想他们是谁、他们怎样共事，才造就当前的局势。
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