良言一句三冬暖,恶语伤人四月寒。
有个朋友前两天跟我诉苦,他应酬回家晚了,他老婆就很生气,你干嘛不喝死在外面,回来干嘛别回来了。朋友说他在外应酬已经多累多辛苦了,回家还被这样说,简直比打他一顿还要难受。
你看,沟通有时候是会比拳脚相向更伤人的,一句不经意的话可能会很扎心,这种痛懂得人自然懂。
那么如何才能做到非暴力沟通呢?非常简单,教你三招。
第一、非暴力沟通就是要用心观察,仔细倾听,去观察客观事实,不要评价批判。专注于彼此的感受和需求。记住是彼此,不是你,也不是我。
第二、注意听哦,这点很多人容易忽略但非常重要。要明确的表达出自己的感受,表达自己的需求,不要指望别人时刻能理解你的需求,就像那位朋友的老婆,她的需求是希望老公早点回来,多陪陪自己,要明确的表达出来,她可以这样说“你最近应酬确实有点多,晚上回来有点晚,我担心你的身体,我一个人在家会想你,想让你一周抽几天早点回来陪陪我”,如果她这样说,相信我的朋友会愧疚的给她个拥抱,以后就算工作再忙也会挤时间早点回家。
第三、学会倾听他人的感受和需求,专注于他人的感受和需求是共情的核心。与他共情,共处当下,没有判断,没有分析,没有建议,就全身心地做好一个倾听者。当对方得到充分的倾听,当下的气氛会变得非常和谐。
好的沟通是一门艺术,拥有良好的沟通技巧可以让我们在各种场合游刃有余。最后送你一句我很喜欢的话,希望我们都能温柔的说话,坚定的表达,成为一个温柔而有力量的人。
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