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领导经常号召大家提意见,可为什么就是没人提?

领导经常号召大家提意见,可为什么就是没人提?

作者: 跟谁学 | 来源:发表于2017-05-03 11:16 被阅读100次

    文/跟谁学

    “君之所以明者,兼听也;其所以暗者,偏信也。”这一段话出自《潜夫论·明暗》,汉朝王符所著。后人经过提炼总结,得出了一条至理名言:兼听则明,偏信则暗。

    在职场上,领导也经常号召大家多提意见,可大多数情况下,提意见的人却越来越少,直至最后完全没人提意见。这又是为何?

    为什么没人提意见,是因为你总是要求大家提“建设性意见”。

    什么叫建设性意见,通俗的讲,就是有用的意见,能行之有效,可改变困局。领导在什么局面下才会全面号召大家提意见?一般说来是在公司遇到困难的时候。顺风顺水的时候,日常工作都忙不过来,哪有时间听别人的意见。直到公司发展遇到瓶颈、项目实施遇到关卡的时候,才会觉得是不是自己有盲区,导致进展不顺,于是号召大家提意见。比如,一开口就是“我们现在遇到了困难,请大家提一些建设性意见”。

    试想想,连领导都没辙,你还指望下属能有神机妙算?如果下属能随随便便就提出建设性意见,坐这个位置的就不知是谁了。

    实际上,大多数情况下是,下属知道公司或项目遇到了困难,也很想出力,可是他们确实不知道问题的根子出在哪里,只能就事论事地说一些实际状况。表达的方式,多是诉苦、抱怨、指责、推脱等形式,很少自带解决方案。

    所以,提意见就是提意见,不需要在前面限定一个“建设性”。与其要求大家提建设性意见,不如把大伙儿召集到一起,搞个头脑风暴。言者无罪,想到什么说什么,集思广益,看看能不能碰撞出一些思想火花来破解当前困局。

    为什么没人提意见,是因为你对那些未被采纳的意见没有一个合理的解释,甚至还有可能斥责提意见的人。

    既然是意见,当然只是一种临时的设想,既然是临时设想,不全面或不科学的情况肯定时有发生。下属也明白,人人都不喜欢被别人提意见,领导不采纳自己的提议也很正常,但是领导要求提意见,又不好不提,于是大胆地直抒胸臆。在意见提出之后,提意见的人就面临着 “两怕”:一怕提出的意见既不被采纳,也不见解释,不知道领导在想啥,好像根本就没发生过这事儿一般;二怕自己提的意见没什么见地,被领导指责,遭同事笑话。

    所以,当领导者决心要广泛征求意见的时候,一定要做好两手准备:其一,不管别人提出的意见好不好,都要进行及时的鼓励,因为下属是在按照你的要求办事,需要你的肯定。其二,如果你不打算采取该意见,也要进行必要的解释,不能毫无反应。

    为什么没人提意见,是因为你不过是装装样子罢了,根本没打算采用大家的意见。

    对于一个正常人来说,听取不同意见不是一件容易的事,因为人对自己的认可程度偏高,而对别人的认可程度偏低。即使嘴上说大家多提意见,心里却认为自己是很牛的。让你提意见,不过是摆摆姿态装装样。这种人大有人在,没什么特别的原因,这就是人的天性,也可以说是人性的弱点之一。

    领导第一次号召下属提意见,下属100%都提了,你一条都不采用。等到第二次发号召时,参与度可能就降到50%了,你仍是一条都不采纳。那么,第三次的号召就只能是流于形式,名存实亡了。

    归根结底,当领导号召大家提意见,而没人提的时候,当领导的自己应该要警惕了。

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