
信任,不是虚无缥缈的承诺,更不是遥不可及的想望,而是发自内心的真诚。
现在的人都喜欢在网络上购物,什么“拼多多”、“京东”、“淘宝”。每个人的手机上还不是都下载了至少3-4个网站啊。
为什么不用去实体考察就敢下单购买他们的产品呢?这就是他们成功获得消费者信任的口碑相传,一传十十传百……
对网上产品的信任也长期根植于消费者的心中。
播撒下信任的种子,才能顺其自然的直接成交。
同样的实体店也是如此。首先要获得的是,产品质量上最起码的保证,然后就是价格,个人觉得最重要的还是对消费者的产品介绍和服务态度。
只有热情洋溢的给消费者做产品的详细介绍,才能发动他们;亲切暖心的拉家常式的谈话,才能让消费者对你足够的信任。不但首次顺利的达成交易,他们还会为你传播口碑,成为你的铁杆粉丝。
信任传播的重要性,是不言而喻的。
得到别人的理解是一件幸福而快乐的事,被别人信任就会更能体现一个人的价值,被理解与信任,是人一生中不断追求的最高境界。
信任就像一张纸,皱了,即使抚平,也恢复不了原样了!永远不要去欺骗别人,因为你能骗到的人都是相信你的人。
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