今天是我参加1000天视频演讲+写作挑战的第467 天,继续分享沟通这门艺术。
想分享这个主题,并不是我自己做领导的具体启发,而是今天听了一个朋友的故事,结合我过去的经验和学习,想聊聊作为领导,怎么和员工沟通,可以让公司发展更好。
今天聊天的这个朋友很有意思,是去年5月演说影响力的同学,为了已经离世的孩子做蛋糕店的妈妈,写过她在舞台上分享自己的故事,感兴趣点这https://www.jianshu.com/p/f808c29b71db里了解。
她看到我朋友圈分享演说进阶课有咨询名额,于是我们聊了一个多小时,也听到她更多背后的故事。
她由家境普通的养父母抚养长大,初中毕业后,去到南美洲打工挣钱,在赌场里工作,认识了同样是广东人的前夫,生了一个孩子。
孩子交给自己父母照顾,自己继续在南美打工挣钱,想给孩子更好的条件,但是之后知道儿子的噩耗,孩子高烧,因为错过最佳抢救时间孩子没了。
她和老公离婚,回到广东加盟了一家蛋糕店,因为儿子喜欢吃,说干就干,选址、装修、营业执照整下来花了100多万,招募员工、烘焙师,店开起来了。
但是附近同样类似的蛋糕店好几家,自己做的没有差异化,入不敷出。她坚持做好蛋糕,但是烘焙师认为她没有经验、明明不挣钱还在坚持个什么劲儿,利润优先。
然后两个人的分歧没有解决,员工又多次预支工资,又受疫情影响,门店终于宣布关门大吉,现在自己还负了一身债。
我们都说别人的成功难以复制,但是我们可以从他人的失误中学习借鉴。
姐姐行动力很足,也有一份创业的情怀,且坚定无比。她说自己过往的人生都是在迷茫中度过,只有现在坚定的想做好这件事,是对自己孩子一份爱的寄托。
这两点在创业中很重要,在坚持不下去的时候往往是信念支撑着我们。
她提到这一次创业失败,很大原因是自己内心经验,不会带团队,和员工有分歧。在我看来,如果做好和员工之间的沟通,可以很大程度避免这种情况。
她说烘焙师觉得她傻乎乎的坚持,没有经验还是个外行,就像是从国外赚了点钱回来蒙圈圈的创业。
在《创业营》课程,老师给我们放了阿里巴巴公司的纪录片《造梦者》,其中重点分享了一个企业的使命和愿景的重要性。
这个姐姐做蛋糕店的梦想的使命特别棒,我相信不管是谁听了都会特别感动。而她的想法是每个人都有自己的想法,没有必要把自己的故事讲给别人听。
同时姐姐责怪员工做事不细心,不搞卫生,做这份工作只是为了赚钱。
当老板没有传达给员工自己这份事业的初心,原因,以及之后的规划、梦想,员工只为钱工作也正常。
过去的故事,企业的使命和梦想是非常可以给员工希望的。
稻盛和夫分享过一个和员工沟通的方法,是聚餐。聚餐时不像在办公室严肃,大家更容易自己袒露真实的想法,也更容易聊得开。
如果你做领导,或者之后想做领导,多和团队伙伴沟通,聊自己的故事、梦想,可以增加团队凝聚力,让团队更快更好的发展。
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