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0079.管理者需要的四种能力

0079.管理者需要的四种能力

作者: 张小杰007 | 来源:发表于2020-11-04 23:07 被阅读0次

这两天参加公司组织的培训,主要是针对管理者的管理能力提升,作为一个管理者,我们需要明确自己的定位,从更加理性更加宏观的角度思考问题。

1.有效传达工作规则的能力。团队的协作需要制定规则,并且需要让每个人明白规则。一个任务需要具体的流程和方法,要告诉团队的每个人为什么这么做,怎么做,而不是直接下指示。这样才能确保每个人能够按照明确的标准去行动,对于管理者来说,也能够在行动中发展执行中出现的问题,及时修正。一个笼统的指示,会让团队不知所措,做起来缺乏效率。

2.团队的思想建设非常重要,思想建设的目的是让团队的每个人聚焦目标,并且让每个人知道自己的职责以及自己的工作对团队目标的达成具有什么影响。如果没有思想建设,团队缺乏凝聚力,每个人就只会盯着自己的那份工作,不关心整个团队的运作。

3.不要试图让团队的每个人都能够成为优秀者,每个团队都会有不合格者。这些不合格者会影响整个团队的工作效率和绩效达成,容易引起管理者的注意,并且牵扯大部分精力。我们要理解,每个班级总会有倒数后10名,这是必然。要运用理性来避免过分关注不合格者,而是把精力放在中间力量的培养中。中间这部分人有较好的工作技能,要经常估计辅导,把这部分人培养成优秀者,才能大幅提升团队的工作效率。

4.规划的能力。规划是一个过程,是以目标为导向的推演。规划时需要确定团队的目标,确定基本的工作准则和工作流程,并明确哪些是重点工作,在团队行动时一定要聚焦重点工作。在行动过程中,要做好过程性管理,让团队的每一步行动都跟重点工作匹配,和目标相呼应。

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