项目管理_05 大项目管理的几点吐槽

作者: Catherine学项目管理 | 来源:发表于2018-04-19 15:35 被阅读6次

    最近参加了一个很大的项目,关于这个项目有几点槽,作为以后工作中的借鉴。

    这个项目关于一个硬件产品研发及上市,涉及硬件产品、支持软件、IT后台系统、商务模式、运营设计。参与的人员来自五家公司,几个不同的国家,有来自战略、产品、市场、销售、法务、财务、工程部门、IT等各个不同职能的同事参与。时间跨度最长为5年。我所在的部门负责IT后台系统中的一小部分。

    作为这样一个体量的项目,首先项目参与人员多达几百人,背后外包的开发团队更不知数量,据说光配的项目经理就达好几十人。很多项目组成员,包括我,连项目的组织结构都看不清楚。

    其次项目时间跨度很长,中间人员的变动非常大,导致信息的损耗极大。后加入的成员,包括我,对于之前发生的故事知之甚少。如之前文章中项目集管理提到的,由于项目集的时间跨度通常很长,在这期间,甚至连项目集经理都换人了。这种情况下的信息缺失会非常严重。

    第三,由于涉及到不同的公司和很多部门,各方的利益诉求不同。合作中吵架、扯皮的事情不提,项目进程也经常因为各方无法达成一致而一再拖延。很多事情,执行部门无法决定或无法达成一致,便一级一级向上升级。最后决策的层级往往上升到公司非常高层,导致决策效率降低。

    不同的公司、部门也导致信息在项目内部流通不足,经常谁也不知道谁在做什么。

    很多人会说,项目信息流通不足,那项目经理级别的例行会议中应该互相沟通。但是我所遇到的情况都是,某个会议上的某个事项,问到某公司的某项目经理的时候,这个经理的回答都是“这个事项不是我负责的,我可以回去帮你问问相关负责人”。这就是会议规模的问题,会议参与的人太多,浪费很多人的时间,参与的人太少,很多事项参与人员是没有相关信息的。

    目前项目在继续推进,但几乎所有模块都是红色,如何解决呢?

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